Из плюсов: просторно, приятно глазу, ощущение изобилия, вкусные котлеты и мясной хлеб «Пицца».
Из неприятных и неожиданных минусов:
ответы организации в стиле газлайтинг. Сейчас долго расписывать не могу, но не такую тональность ждешь от дружелюбного сервиса. Можете сами почитать ответы тут.
Мне также в ответ на претензию было объяснено, что мне показалось, что мне было неудобно и что с их точки зрения всё норм. Сравните это с подходом «ВкусВилла», который доверяет жалобам покупателей и относится к ним с доверием.
Крайне неудобные кассы самообслуживания, даже в «Дикси» и «Пятерочке» лучше. А уж по приветливости персонала «Спар» вообще намного впереди, с тем персоналом чувствуешь себя человеком, здесь — чаще нет, чем да.
Проблемы со сдачей бутылок, плохо работает автомат.
В официальном ответе не нуждаюсь, пишу для других пользователей.
Мой опыт хороший. Пришло вовремя, выдали быстро, пожелали хорошего вечера. На упаковке БАДов были какие-то чёрные отметины, но это вряд ли из-за пункта выдачи.
Очень чисто и кстати! Живу в другом районе, рядом нет кафе или ТЦ, куда можно забежать. Так что советские застройщики молодцы!
Персоналу спасибо, нелегкий у вас труд.
Нормальный магазин. Покупала голубой чайник «Китфорт». Ни в каких интернет-магазинах известных сетей его по минимальной цене не было, потому рискнула обратиться сюда, несмотря на отзывы. Хорошо, что позвонила на горячую линию и узнала, что возможна оплата по факту, а не как на Яндекс.Маркете. Доставили в срок, как и обещали, СМС пришла вовремя.
Что можно улучшить: не работала почему-то корзина на сайте, пришлось заказывать через телефон. На крышке чайника еле заметные царапинки на пластике, но это вопрос больше к производителю. Так что в целом все гуд.