Старый фонд, нет питьевой воды в номере, вода в душе прохладная, пахнет плесенью и сыростью. Персонал добродушный, уборка в номере ежедневная. Завтрак слабенький за такую цену.
Не советую ни сервис этот, на автомобили Лада. Вас будут футболить и обманывать при поломке.
До этого момента ТТС считал одними из лучших дилеров и сервисов. Являюсь постоянным клиентом с 2014 года сначала Киа, потом Рено - обращался по гарантии, проходил ТО, все устраивало, поэтому и покупал автомобиль именно в ТТС. Но как только купил Ладу начались проблемы. Первый звоночек был при первом ТО - попросил провести диагностику двигателя – они не смогли это сделать, так как не было диагноста. Вопрос, как они проводят ТО без диагноста, ведь при ТО диагностика является обязательной, и они за это берут деньги. Более того после прохождения ТО они не обнулили пробег до ТО и у меня постоянно загоралась лампочка о необходимости пройти ТО. Таким образом ТО свелось к замене масла.
Второй раз обратился по поводу термостата, так как температура двигателя, при температуре на улице ниже нуля, не поднималась выше 73 градусов. Мне диагност сказал – это нормально. Когда я возразил, что температура открытия термостата 85 градусов, он пошел спрашивать у старшего, что действительно 85 что ли? Он даже не знает при какой температуре открывается термостат, а говорит, что все нормально. Как он может диагностировать? Потом еще хуже, он сказал, что не знает, как диагностировать термостат, так как нет такого датчика, по которому можно это сделать. В итоге они сняли какие-то данные на горячем двигателе (когда уже сработал пару раз вентилятор и температура двигателя была выше 90 градусов) и типа отправили на завод. На следующий день сказали, что завод отказал по всем пунктам. Не понятно по каким пунктам и по мнению автоваза, для лады нормально, если в салоне холодно при низких температурах, что двигатель не прогревается, купил – мучайся.
Третий и последний раз при обращении со стуком двигателя (пробег 21 тысяча). Найти причину не смогли за два дня. Сказали, давайте заменим масло и промоем, может дело в масле. (Хотя масло менял у них же тысячу км назад). Заменили (3700 рублей) – после замены тоже самое. После замены говорят, давайте разбирать двигатель, но скорее всего вам откажут в гарантии и придется заплатить 10 000 рублей за снятие клапанной крышки, так как вы превышали скорость. (На Вазе нельзя превышать 90 км/ч первые 500 км, и 110 км/ч последующие 2000 км). При этом ни какой гарантии они не дают, что найдут неисправность и что потом не потребуется разбирать весь двигатель за 50 000 рублей. Ничего не хотят делать по гарантии, тянут время, документы по гарантийному обращению, диагностике не выдают.
Ужасная клиника, эпохи СССР. . Не бесплатная, но очередь нужно отстоять. Очередь узи ждали 2 часа, хотя пришли по записи. прием ведут в порядке живой очереди, хотя, для чего то записывают на определенное время. Гардероба нет, парковки тоже, фойе маленькое... Зато цены как в хороших клиниках...