Управляющий не дорожит клиентами и близко не знаком с понятием клиентского сервиса
Кволити Моторс
Январь 2025 •
1
Один из менеджеров с прической на которой отсутствуют волосы по имени Иван был пойман на откровенной лжи и даже не извинился. Было подозрение на неисправность автомобиля, загнали в бокс простоял авто полтора часа, после чего пришёл мастер провел диагностику за 30 минут и сказал, система исправна это особенность работы в мороз. Вся работа заняла 40 минут. Менеджер Иван понимая, что ему заплатят за диагностику вместо ремонта попытался завысить цену как за ремонт неисправности с тех жидкостью и нормачасом в 2500р за час работы. Ты взрослый человек, отвечай за слова и поступки. Стыдобище.
Амакс Отель Омск
Декабрь 2024 •
5
Отель трех звездочный, но сервис достойный. Еда на завтраки разнообразная, шведский стол с зерновым капучино и венскими вафлями, однозначно стоит своих денег. Ехали из Красноярского направления в Москву, это был лучший отель на нашем маршруте.