ГрузовичкоФ
Июнь 2024 •
1
Мы работали с вами несколько лет и в итоге, получили такое неуважение!!! Вы отправили грузчиков, хотя мы заказывали просто машину, ваш оператор ошибся и на это вы нам сказали, что это наша проблема! Услышать фразу: либо оплачиваете либо машина будет стоять и заплатите больше, по вашему сервис? Контроль качества не решает ситуацию и отвечает то же самое К сожалению, вы больше не знаете что такое сервис
Kit
Март 2021 •
1
Здравствуйте! Такого неуважения к заказчикам, я не встречала, а мы работали с вами на постоянной основе 1. Срок доставки на сайте 9.03, 10.03 он ладе не отправлен, более того, ни один оператор не смогу сориентировать по срокам 2. Сумма доставки изменилась, почти в два раза 3. На мою вежливую просьбу, вернуть груз обратно на склад , потому что у заказчика сроки вышли, я готова оплатить сама доставку, менеджер мне отказал, и отпустил коммментарий, что наш разговор идёт по кругу и надо его закончить Варианта решения проблемы ни одного, итог потеря груза, потому что на данный момент я не в Сургуте и мои предложения о доверенности, филиалах в других городах отклонены