Wildberries
Август 2024 •
1
29 августа около 20:30 пришла на данный пункт забрать свой заказ со своей 10 летней дочерью. Пункт был перегружен заказами и людьми, пришедшими их забрать, работала девушка-менеджер. Она выдала мне мои товары и я с дочерью поспешно направилась в примерочную, чтоб быстрее продвинулась очередь, скопившаяся за мной. После примерки я подошла на стойку менеджера и стала частично возвращать товары, которые нам не подошли, в процессе чего, менеджер стала утверждать, что я поменяла одну из заказанных мною детских курток, на что я попросила ее включить камеру и убедиться, что в пвз я пришла с маленькой женской сумочкой и у меня в принципе не было такой технической возможности. Она отказала мне, стала грубить, настаивать на регламенте пвз после чего вообще запустила в меня этим пластиковым регламентом на глазах у моего ребенка и других людях, пришедших за своими заказами. Я попросила ее пригласить администратора или руководителя, на что получила ответ: девушка, не ***…те мне мозги и валите отсюда. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать, до этого случая я более трех лет получала свои заказы на данном пвз, работали молодые ребята и были отлично сложившиеся отношения. Позвонила в полицию и написала заявление по данному факту.
Fullsklad
Июль 2024 •
5
Очень компетентные ребята, четко знают свое дело и ни разу не подвели! Оперативно принимают товар на упаковку, отдельно порадовал факт в наличии у них разноразмерной упаковки (зип пакеты) 👌🏻👍 Рекомендую.
Московская Зеркальная фабрика
Июнь 2024 •
5
200-1192 Очень довольна компетенцией сотрудника Екатерины, огромное ей спасибо!