Прошла с Екатериной сессию с МАК картами. Очень бережно она подсветила мне моменты на которые стоит обратить внимание. После общения появился план действий в сложившейся ситуации 👍🏻
Пришли с детьми поиграть. Комната была закрыта. Дозвонились администратору, которая нам сказала, что на час! Ушла на обед. В расписании время работы с 10 до 21 без всяких обедов. Это при том, что ресторанный дворик прямо за пределами комнаты.
Дети очень расстроились, мои планы оставить их и сходить спокойно в магазин были нарушены. С таким отношением к посетителям, не удивительно, что детей там мало и владельцы периодически меняются.