Дом Мебели
Март 2025 •
1
Этот магазин мне рекомендовала коллега. Я решила заказать диван на дачу. Сделали заказ 16 декабря. Нас предупредили, что будет готов после Нового года(т. е. в конце января) . Мы согласились ждать, прекрасно понимая, что наступают новогодние праздники. Наступило 16 января, звонков никаких и я решила сама позвонить и узнать на каком этапе находится наш заказ. Менеджер Ольга сообщила нам, что наш заказ еще не взят в работу, т. к. фабрика отдыхала и вообще такого материала нет.... На тот момент, когда мы оформляли заказ, менеджер Ольга связывалась при нас с фабрикой и никакой информации не было, чтобы не уложиться в сроки, т. е. все было в штатном режиме. Предлагает нам выбрать те расцветки, что привезли. Мы отказались и сказали, что будем ждать свою расцветку. Прошло ещё 3.5 недели, звонков нуль(менеджер обещала сама лично позвонить). Звоню опять сама и мне сообщает таже Ольга, что они не будут гонять машину за двумя диванами. Ждите, я вам перезвоню, так все и звонит, а сегодня уже 3 марта. Нигде еще такого обслуживания не видела. Неприятно, никому не посоветую этот магазин. Причем предоплату с нас взяли. Самый ужасный менеджер.