Sunlight
Декабрь 2018 •
1
Мне пришло сообщение на сотовый и на почту о том, что могу купить часы со значительной скидкой. Именно те, которые давно хотела. Прихожу в магазин, а мне говорят, что скидка действует только при покупке любого серебряного украшения. Я говорю в акции ни слово об этом не было. Мне опять своё долдычат. Я позвала старшего менеджера, она мне сказала тоже самое. Решила купить в магазине на Теплом стане. Благо одна остановка на метро. Приезжаю, мне говорят, да, часы со скидкой, дополнительно покупать ничего не нужно, но такой модели в наличии у них нет. Пробовала связаться со службой поддержки по их контактным данным, писала в группу ВК, ничем не смогли помочь. В итоге приехала опять в магазин на м.Ясенево, сказала, чтобы посмотрели на кассе и что они не правы. Выяснилось, что эти часы действительно со скидкой и ничего покупать не надо. Сколько время и нерв потратила, а ведь бы согласилась и потратила больше денег. Я не думаю, что это не знание продавцов, это уже не первый раз, когда они пытаются впихивать украшения. В следующий раз буду просить книгу жалоб и предложений.