Ольга
6
0
подписчиков
0
подписок
71,7к
просмотров
Не могу понять, откуда у этой гостиницы такой рейтинг. Всех все здесь устраивает?
Когда мы приехали, нам вручили заполнять анкеты (сто лет уже ни один отель это не делает), но и паспорта отксерокопировали. Сообщили, что уже три дня нет вай -фая, ну и правильно, зачем его ремонтировать.
Когда зашли в наш ДеЛюкс, первое что увидели — ‘Прейскурант возмещения порчи имущества’.
До нас, видимо, не возместили или возместили, но не исправили порчу: батарея поцарапанная, выключатели обшарпанные, лампочки горят через раз, мусорное ведро с грязными подтеками, на ванне пузырятся какие-то пластиковые планки, стоит запах сырости.
А эти ‘прекрасные’ завтраки! Нам предложили чай в пакетиках или растворимый кофе, зерновой - за деньги, но его и за деньги не оказалось. Аппарат-то не работает! Была удивлена рисовой кашей, в которой половина рисинок была недоваренной, а вторая - переваренной. А непрожаренные блины белого цвета👌🏻
Короче говоря, отель просто разочаровал.
Просто восторг! Огромная чистая территория, шале — выше всяких похвал. Есть отдельная спа-зона с баней, хамамом, купелями, травяным чаем, малиновым вареньем, сушками… Ну и очень приятные ужины/завтраки в отдельно стоящем ресторанчике.
От всей души рекомендую!
Эти баллы я поставила не врачам, потому что в августе наш врач и врач-реаниматолог спасли нашу собаку, были с нами всегда на связи, за это им огромная благодарность.
Поэтому я даже не пишу о тех расходах, какие мы понесли, но вопросы о них, конечно, остались. Депозит?
Странный договор без живой подписи и печати, по которому клиника никогда не понесет ответственность.
Мы в начале недели лично в клинике записались на прием к нашему врачу, все обговорили с администратором: выбрали время более менее нам подходящее(22:00 пт), что повторный прием и тд. Но вдруг в день приема где-то в 18:00 - звонок — оказывается, нас некорректно записали, у собаки другие симптомы и у нас будет первичный прием. Поэтому врачу обязательно нужен час на осмотр. Приходите в 23:00 или в 6:30 в сб. Стесняюсь спросить, почему невидимые тетеньки из колл-центра решают, сколько нужно времени на прием доктору, который ведет нас с августа, ставят нам диагноз и переносят с того времени, какое было нам удобно?
В итоге осмотр прошел за 24 минуты, а мы домой вернулись к полуночи.
Мы так поняли, там решили , что 1500 слишком дешево и нужно урвать хоть еще немного. Странное отношение к постоянным клиентам, которые немалые деньги приносят клинике.
Выражаю огромную благодарность мастеру Арту и очаровательному директору салона! Дважды была на окрашивании и оба раза уходила в прекрасном настроении. Здесь не только делают высококлассно свою работу, но и окутывают заботой. Спасибо🌺
Очень атмосферно, уютно, красиво. Два огромных нумера на втором этаже и ресторан на первом, который нисколько не мешал отдыху в комнатах. Кухня вкуснейшая, завтраки - объеденье, порции большие. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Спасибо большое за гостеприимство!🥒
Отель новый, удобное расположение — совсем рядом находится Кремль, машины под окнами не ездят. Персонал приветливый. В номере чисто, белоснежное белье, удобная кровать. Мы остались довольны.
Очень понравился этот отель: чистый, стильный, уютный. В номере есть все, что нужно. Хорошие завтраки. Обязательно вернусь еще.
Гостиница для дальнобойщиков. Постельное белье надо заправлять самим. Внутри и снаружи вид унылый. В санузел и душевую заходить не хочется.
