Екатерина Шугалей
3
0
подписчиков
0
подписок
4,2к
просмотров
Впечатление о клубе осталось ужасное. Персонал на ресепшене не знаком с информацией о клубе. Заранее зашла узнала о занятиях, в итоге пришла, а занятия и не планировали проводить. Клуб не заинтересован в новых клиентах.
Прекрасное место для отдыха как одному так и с семьёй. Красивый вид из окна на море. Рядом столовая, где очень вкусно кормят. Море очень красивое. Единственное, что каменистое место. Надо специальные тапочки. Но, зато чистая вода. Рядом рынок и рестораны. Минут 20 пешком.
Отдыхали в панорамном люксе на третьем этаже, 14 февраля.
Первое, что хочу отметить, это ресепшен, никакой толком информации, все пришлось спрашивать самим. Про ужин вообще ничего не сказали при заселение, позже ходили, заказывали его.
Второе, номер красивый, банные принадлежности, чай, кофе. Массажное кресло. В номере тепло.
Из минусов, это сантехника. Все еле дышит. В номере большая ванная, из-за нее его и выбрали, чтоб ребенок купался. Но, когда ее набрали, она с низу начала протекать. Воспользоваться не смогли, сантехник, сказал, что сделает только утром, когда мы съедим. Извинений мы не получили. На наш вопрос, нам ответили, что старшая сегодня отдыхает.
Третье. В подарок 4 часа аквапарка. Здесь все круто
Четвертое. Паркова, она идет бесплатно. Но, когда начали выезжать, нас попросили оплатить ее. Пришлось возвращаться в отель и разбираться с ситуацией.
Обратной связи, так и не получили.
Если бы не пофигистическое отношение к клиентом , вернулись бы снова. Но, желание с таким сервисом пропадает.