Евгений П.
4
1
подписчик
0
подписок
186,9к
просмотров
Позвонил спросил сколько стоит подтянуть ручник. Просто ничего не сказав бросили трубку. Звоню второй раз, говорю слышно меня, они сходу сказали не делаем и снова сразу же бросили трубку, как будто знали что я больше ничего не хочу спросить? Клиентоориентированности 0, вежливости 0.
Нужно было перебортовать колеса. Позвонил в этот шиномонтаж. Озвучили цену не выше чем другие, но ниже некоторых других. Приехал, мастер нашел что трещины по местам примыкания к дискам. Шины стояли на ржавых дисках. Мастер Дмитрий зачистил каждую шину в месте примыкания шлифмашинкой. Одно колесо вообще 5 минут не отделялось от машины, пришлось разными способами отбивать его. 2 колеса при балансировке показали необходимость большого груза. Мастеру заново их разбортовал провернул и забортовал обратно. Спросив сколько денег вышло, я был просто приятно удивлен, что сумма осталась прежней, с колесами было столько лишней возни. Всем рекомендую, обращайтесь к Дмитрию. Приятный человек, приятно было с ним работать!
Заказал товар. Продавец как позже выяснилось накладывал запрет на выдачу но после получения денег снял. По прибытию товара мне сообщили что нужно связаться с продавцом чтоб он снял запрет. Я звоню- он говорит запрет снял уже давно. Еду в ТК, там говорят стоит запрет и нужно чтоб он позвонил на горячую линию и снял его. Снова ему звоню он повторно с ними связался, на что они ему подтвердили что он его снял но сказали что он так и останется и до того числа... Я снова иду к сотрудникам они говорят запрет так и стоит но можно его снять через горячую линию. Я снова звоню ему чтоб он ещё раз у них уточнил. И вуаля, когда там разобрался уже какой то другой сотрудник, сказал что имеется более актуальный запрет на раннюю дату который отменяет старый написала сообщение в наше представительство чтоб они внимательно смотрели. В итоге долго читали пришедшее им сообщение, недоумевали почему не ушел старый запрет. Не знаю как уж там должно быть, но в итоге документ оформили, но даже так и не извинились, хотя было потрачено около часа времени пока я с этим всем разбирался. А так предлагали в другой день приехать когда истечет срок действия запрета, которого уже нет. Плюс когда изначально подошел, такое надменное обращение было, что захотелось к другому оператору перейти.
Долги нужно отдавать, а не закрывать предыдущую компанию Интехком с долгами без уведомления кредиторов и открывать новую Добро-дом (Добродом). Так дела не делаются...
Начальник пренебрежительно относится к пострадавшим, смотрел как на врага, когда второй раз к нему зашел чтоб выяснить что не понял. Постановления полиции об отказе в возбуждении уголовного дела многократно незаконно согласовывались, до тех пор пока суд не отменил, но потом стало поздно, срок привлечения подозреваемого истек. Так же и по второму материалу многократно согласовывались постановления полиции с искаженной информацией, не выполненными указаниями не проведенной до конца проверкой.