юлия
5
1
подписчик
0
подписок
44,7к
просмотров
Негативный опыт в данном пункте выдачи.
Минусы работы пункта:
❌ Персонал не видно – за высокой стойкой никого не разглядеть, приходится гадать, есть ли там сотрудники.
❌ Грубость и отсутствие эмпатии – женщина на ресепшене ведет себя так, будто клиенты ей мешают. Создается ощущение, что ты «пришел к ней домой» без приглашения.
❌ Полное отсутствие помощи– все действия приходится выполнять самому, хотя в других пунктах персонал всегда вежливо сопровождает процесс.
❌ Невнятная коммуникация– вопросы игнорируются или отвечают неохотно, приходится переспрашивать по несколько раз.
В соседних пунктах выдачи обслуживание на уровне: сотрудники дружелюбные, помогают, видно, что работают для клиентов. Здесь – полная противоположность.
Больше не планирую пользоваться этим пунктом и не рекомендую его другим. Обратите внимание на качество обслуживания!
Хочу поблагодарить сотрудников этого пункта за отличную работу! Всегда вежливые, доброжелательные и готовы помочь. Приятно получать заказы в такой атмосфере! 😊
Особенно радуют:
✅ Быстрое обслуживание
✅ Аккуратность и внимание к клиентам
✅ Приветливое отношение, чистота, много места, хорошие примерочные👍
Советую этот пункт выбора всем!👍👍👍
Ужасный отдых – деньги на ветер!Единственные плюсы:
✔ Удобный матрас
✔ Приятный вид из окна
✔ Быстрый интернет
Но всё остальное – полный кошмар!
Минусы, которые испортили весь отдых:
Тонкие стены– слышно абсолютно всё:
- Ночью мешает храп соседей
- Постоянно слышны шаги и разговоры в коридоре
Грязь и духота - отвратительная уборка в главном корпусе, в детской комнате нечем дышать из-за спёртого воздуха и неприятного запаха, отсутствует вентиляция.
Еда – как в дешёвой столовке
- Минимум овощей на завтрак (только огурцы и помидоры)
- Каши – минимум, кофе горькая бурда.
- Рыба несъедобная, мясо – практически одна свинина
- Вода с запахом болота– пить невозможно!
- Еда безвкусная, лишь бы "закинуть в топку", а не насладиться
- Компоты и запеканка, единственное, что можно было есть
В столовой – гам, как на рынке!Никакого уюта, все орут, стучат посудой – не отдохнуть, а нервотрёпка.
Вывод:
Это не отдых – полный отстой! Даже, бесплатно сюда не поехали бы. Никому не советуем. 1 звезда, только за матрас и интернет, а так – ноль! Больше никогда.
Замечательное место, чистый пляж, очень атмосферно, уютно, доброжелательный персонал, сразу реагируют на неисправность и устраняют их. Нам очень понравилось, обязательно еще вернемся.
Работают как хотят, в 12,14 могут закрыться и когда откроются неизвестно, сколько надо ждать. Нет ни записки о том, что перерыв на 10-15 минут например. С таким отношением ничего заказывать больше не хочется.
Ребенка водим с двух месяцев, все очень нравится👍
Замечательные тренера, всегда чисто, уютно, индивидуальный подход к каждому, всегда идут на встречу, а самое главное ребенку очень нравится 👍 класс 👍
Из плюсов место уютное, но только не в выходной день, людей очень много, сесть негде.
Минусы: ужасный персонал, все путают, заказали 2 буритто, ждали 30 минут в итоге сделали один, на вопрос почему один заказывала два, вам на кассе пробили один, а это опять становиться в очередь и ждать. Ожидание очень долгое, хотя стоимость не маленькая.
На кассе наличными заплатить невозможно, нету сдачи, хотя по закону так не должно быть. Все очень медленно, все путают. Пока ждали уже и есть перехотелось, так в итоге и заказ перепутали. Блинчики на улице ждать от 40 минут, в итоге еще и подгорелые.
Абсолютно непонятно за что у заведения рейтинг 5 звезд.
Самый ужасный сервис !!! Такого беспредела нигде не встречала и не видела . Обещают все красиво и быстро . Ждём уже 4 месяца , не дозвонишься , а если дозвонишься , то обещают каждый раз уточнить и перезвонить , так никто не перезвонил ни разу . Нет ни товара , не заплаченных денег ! Будем обращаться в прокуратуру , далее в суд !