Людмила Лихачева
4
0
подписчиков
0
подписок
37к
просмотров
Магазин компактный, с хорошим ассортиментом и приятными ценами (за это поставила бы пять). Беда магазина - это персонал (за него единица). Закон о защите прав потребителей, правила торговли, продажа товаров в ценника - НЕА не слышали, подбежали втроем ценник сняли и не было его.... громко три раза повторили, что я не туда смотрю и ВСЕ вопрос решен.... В воспитании персонала рекомендую начинать с азов, таких как, навыки социального общения вне групп сверстников, правила поведения в общественном месте, и только потом переходить к более сложным вещам, как трудовая дисциплина, стандарты обслуживания покупателей, выше перечисленные законы... Если это осилят, то можно начинать учить техникам продаж, знанию ассортимента, развивать навыки консультирования... но боюсь это все не осуществимо... Так и будет хороший магазин проваливаться в продажах из-за не грамотного персонала.
Мясо! Мясо! И снова Мясо! 😁 оч вкусно. Обращают на себя внимание маленькие детали-якоря. Меню короткое, но официант про одну морковку расскажет такую историю, что сомелье не снилось… а ведь она (морковка) даже не звезда заведения 😁 молодцы!
Магазин новый, ассортимент стандартный, персонал слабый. Здороваться и предлагать доптовар обучены, а к сервису не приучены. Рекомендую обратить внимание на приоритеты между покупателями и документами.
Живу рядом почти год и наблюдаю отрицательную динамику сервиса магазина. Ценников все меньше, ассортимент уменьшается, цены и хамство растут прямо пропорционально. Так держать!