К сожалению, в этом месте регулярно проводят квизы, и приходится туда заходить.
Во-первых, там все время очень холодно и сумрачно, даже в солнечный день.
Меню может внезапно измениться в течение дня (натурально, ходит по столам сотрудник, собирает старые меню, кладет новые). Но в любом случае многих позиций по факту нет, а официанты, как правило, сами узнают это по ходу дела.
Банковские карты не принимаются.
В общем, если хотите окунуться в атмосферу советского сервиса в Белграде, вам сюда.
К сожалению, в последние полгода мне довелось бы постоянным клиентом сего заведения, так как в нем проводятся квизы и другие интеллектуальные игры.
Я терпел, когда летом у меня там промерзали руки до костей от жесткого кондиционера, а персонал отказывался открыть окна.
Я терпел, когда осенью в +15 на улице посреди мероприятия окна вдруг открыли, холодным ветром стало сдувать примерно всё.
Я терпел 40-минутное ожидание десерта, который гтовым лежит на витрине.
Я терпел вечно немытые чайные чашки, мелкие косяки в заказах и счетах.
Я терпел, когда однажды после квиза нас обвинили в недоплате, хотя мы рассчитались с чаевыми, а сотрудники забыли включить что-то в счет.
Но я не буду терпеть, когда мне приносят счет с незаказанным лимонадом и на вежливое предложение исправить ошибку начинают рассказывать, что это наш долг за прошлый квиз. Когда мы, как обычно, все заплатили по счету с чаевыми. И когда типа старший все исправил, но при этом не принес ни одного извинения.
К сожалению, когда-то хорошее место скурвилось. Такого отношения к посетителям я не ожидал. Сами признают, что им не стыдно прогонять посетителей, пришедших без удостоверения личности. Ну что ж, пусть все знают, какие вы гордые.
Стильная обстановка, вкусные десерты. Малиновый взвар вообще божественный!
Но просишь сделать еще один десерт "с собой" - а его приносят на тарелке, и все впечатление насмарку...
Давно не встречал столь отвратительного сервиса в Петербурге. Прямо Советским Союзом пахнуло.
Вечерний рейс, 1500 с человека. На вехней палубе мест нет. С нижней гонят, типа нужно было бронировать стол. После обращения к администрации нашелся столик внизу, но на такое одолжение как принести меню на стол они уже не готовы.