Очень любили ванильный раф и приезжали сюда именно за ним. Взяли сегодня и не поняли что произошло, пошли разбираться. От сливочного рафа с насыщенным вкусом кофе не осталось ничего, теперь это просто вода с привкусом кофе и каким-то осадком
Я очень разочарована и зла))
Уберите смесь и верните раф на сливках
В «улучшенном» номере нас встретили кровати по типу шконка, узкие, матрасы пружинные. Если этот номер УЛУЧШЕННЫЙ боюсь представить что в остальных.
И это за 12 тыс в сутки.
Завтрак который Включен это овсянка с омлетом, так ещё надо точно указать время в которое явишься трапезничать, иначе кормить видимо не будут. Завтрак с 8:30 - что делать если мне к 8 на встречу не понятно. - «Не берите, проще в кафешку вкусную дойти коих тут великое множество». В номере вас ждут два полотенца и два пакетика с гелем для душа и шампунем. Ну и мыло для рук разбавленное, которое высушит кожу рук до состояния бабкиной пятки в мгновение ока. Отдельно хотелось бы еще выделить администратора Яну. Резко появилось новое правило, о котором при бронировании не было ни слова сказано - «оплата переводом или наличкой», так как терминал сломан. Из аргументов при отказе было услышано, что заселять не будут. Но после слов о том, что перевод - незаконно, и часть оплаты уже внесена в день брони переводом, магическим образом всё быстро починилось))
Указанное время работы пункта - с 9 до 21. Сегодня пришла в 10:40, дверь закрыта, никакой информации на двери и здесь нет. Постояла 10 минут и ушла без заказа, зря только потратила свое время. Месяц назад тоже была ситуация, пришла забирать заказ, который не был оплачен в приложении. О том, что терминал не работает и принимают только наличку/перевод, узнала на месте от сотрудника) Пришлось возвращаться на следующий день. Работа организована просто отвратительно