Эльвира молодец!!! Одна из немногих, кто знает своё дело. Всё аккуратно, приятно и быстро.
Как говориться, не место красит человека, а человек место, особенно, когда там работает один из лучших банрберов в городе
Мука и Рис
Ноябрь 2022 •
1
Заказ не доставили.
Время ожидания поставили 2 часа.
После истечения 2 часов, связался с доставкой деливери, где мне сказали, что ресторан уведомил нас о повышенном времени ожидания до 2,5 часов, что стало для меня огромным удивлением...
Но я подумал: "господь бог с ними" время было позднее и другие рестораны воки уже не доставляли.
Пытался связаться с рестораном, который упорно не отвечал на телефон.
После многочисленных сообщений в деливери и 3 часов ожидания:
1. Еда не была доставлена.
2. Ресторан не отвечал на телефон.
3. Деливери бились в поклонах, чтобы не отменяли доставку.
И о чудо!!! Заказ был доставлен.
Только в приложении... По факту, курьер не пришёл.
Связались с доставкой. Деньги вернули, извинились, промокод дали, и пообещали уточнить.
УТОЧНИЛИ.
По итогу 3,5 часов после заказа, ресторан передал деливериклаб, что заказ начали готовить и попросили подождать, ВНИМАНИЕ, 2 часа! когда на часах было двенадцать часов ночи.
Попросил деливери передать, чтобы сами ели свою лапшу.
Деливери — молодцы, администраторы ресторана — д****ё** и не очень хорошие люди (на месте собственников, задумался бы о смене персонала), по отзывам знакомых еда обычная (майбокс вкуснее но в то время уже не доставляли).