Виталий С.
5
0
подписчиков
0
подписок
44,4к
просмотров
Присмотрел прицеп, со звонились, договорились, приехал забирать. Однако ситуация осложнилась отсутствием электричества в офисе компании. Ждал до 18:00, после чего выяснилось, что электроснабжение восстановят еще через два часа. Менеджеры неоднократно приносили извинения — наверно раз десять! Тем не менее, сотрудники предложили решить проблему оперативно: предложили доставку прицепа домой на следующий день совершенно бесплатно, несмотря на расстояние в 120 километров.
На следующий день мне доставили прицеп прямо до дома, причем дополнительно установили подкатное колесо, что стало приятным бонусом. Я осмотрел прицеп, убедился в его качестве и оплатил покупку банковской картой прямо на месте.
Подводя итог, хочу отметить, что остался доволен как самим прицепом, так и профессионализмом сотрудников компании Скиф. Несмотря на временные неудобства, коллектив проявил высокую степень ответственности и клиентоориентированности.
