Моя оценка такая, потому что штат Гостей поместил меня в сообществе в чёрный список (постоянного клиента), за честный отзыв, не умеете принимать критику, ваши проблемы. Заведение скатывается на днище. Обслуживание когда как, зависит от официанта. Владельцы заведения пусть поменяют политику и примут меры. Почему школьникам разрешается курить кальян и пить пиво, проверку надо вызвать в какой-нибудь из дней) чтобы не повадно было)
Luba
Январь 2022 •
1
Были в Luba Party Place 2-ой раз (1-ый раз нам показался достаточно на хорошем уровне). Мало того, что нужно при бронировании стола платить депозит, так ещё и стол самому нельзя выбрать, садят всех рядом без разбора, open space так называемый мне лично вообще не понравился. Плюсы - еда соответсвует тому регламенту, который представлен в меню. Минусы - очень тормознутая официантка, персонал вообще никакой, строят из себя фиф, в первую очередь администратор это лицо заведения - так вот лицо заведения никакое! Официанты и администраторы никак между собой не контактируют и официантка при оплате спрашивает был ли у нас депозит (хотя без него просто невозможно забронировать стол), контингент который туда ходит это вообще тихий ужас, кто-то водку пьёт, орут, кто-то с грудными детьми приходит туда, где курят паровые коктейли, а кто-то стрёмный вообще, на 3-ем этаже вообще бал маскарад какой-то, ещё ходят школьники в такое заведение ну хоть систему возрастного ограничения настройте, если она у вас не работает, администраторы тупят на ходу им даёшь бирку в гардеробе они спрашивают вы уходите? туалеты не опрятные, туалетная бумага повсюду валяется. В выходные вообще ночной клуб какой-то. Заведение такое себе.
Кладовка
Январь 2022 •
1
В начале заведение удивляло своим интерьером, блюдами, не плохой музыкой и в принципе не плохим персоналом. Но чем дальше, тем хуже. Решили с Нового года не посещать больше данное заведение. Единственные к кому нет никаких претензий это Айвар, Александр и Дарья, спасибо Вам за Вашу работу:) остальное это тихий ужас. Спасибо, что за несколько дней перед Новым годом всё-таки додумались сделать меню с файлами, чтобы его никто не мусолил. Толку от кнопки нет никакого, через раз нормально только подходят, когда вызываешь, иногда приходилось жать её очень долго и уже выходить самой, чтобы позвать официанта и оплатить счёт. Разве персоналу можно сидеть в одной из кабинок во время работы пить пиво и курить кальян? Когда посетители жмут кнопку просто ноль эмоций, болтают о своём, наверное лучше сделать специализированное место для персонала и его общения. Как-то сидела, было просто невыносимо слушать матерную брань 🤬, разве это приемлемо? Люди приходят в Ваше заведение отдохнуть, пришлось даже надеть Airpodsы, дабы этого не слышать. Не знаю провели ли там дезинфекцию, но пару раз видели там не очень приятных тараканов, так что те, кто туда ходит - будьте бдительны. А так заведение на твёрденькую такую 3 и ещё оно бюджетное очень)
Марракеш
Январь 2022 •
1
Ну что ж рассказать о данном заведении..
Единственное, что в этом заведении радует так это позитивный и приятной наружности молодой человек Дмитрий (кальянщик) к нему нет вообще никаких вопросов, он своё дело знает и делает прекрасные и вкусные, дымные кальяны. Что касается остального персонала, кроме официанта Карины, это просто жуть. Во-первых меню, оно почему-то никогда не протирается и всегда грязное. Во-вторых антисанитария (тараканы), как потом выяснилось делали дезинфекцию на кухне, в зале сделать, видимо, ума не хватило. Расскажу о последнем нашем посещении в данном заведении. Начиналось всё хорошо, а закончилось не очень. Заказали Том Ям с курицей, в итоге что-то там не расслышали и принесли Том Ям с осьминогами, попросили переделать, приносят нам молочный суп с щавелем, курицей, морковью, рисом, из какого они заведения принесли этот «Шедевр» я не знаю, попросили снова переделать, потом вроде принесли то, что нужно, кальян был никакой вообще, вызвали кальянщика, он сказал, что переделать уже увы не сможет. Потом заказали куриные рулеты, там оказался волос… честно сказать было не приятно там его увидеть. Заказали роллы, так имбирь отдавал плесенью, а вассаби вовсе испортилась (отдавала кислятиной), в итоге ни имбирь, ни вассаби не поменяли. Чем они решили загладить свои недочёты так это выбрать напиток из карты бара, потом оказалось, что можно только лимонад выбрать из 5 представленных, что Вы думаете, принесли два разноцветных стакана, внутри которых налили минералку Карл! Мы просто в недоумении! Также заказали смузи, принесли разбавленное водой пюре с сахаром, ну какое это смузи, это муть какая-то! Такие деньжища платить за такое обслуживание, где идёт полное не уважение к клиентам, вот в Westerose даже дешевле и никогда никаких недочётов нет. В общем скатился Марракеш! Это был наш последний визит!