Зашли в недавно открывшийся магазин на Ялагина 3. Шли за конкретным продуктом, продающимся у них. Время 20:33 магазин закрыт, по графику, висящему тут же, на двери, работать должен до 21:00, продавец с невозмутимым видом шастала внутри, но не открыла. Как сказал продавец из соседнего магазина, продавщицы из Ермолино живут далеко и потому разрешено уходить раньше. Если продавцы сваливаю на полчаса раньше, а может и приходят на полчаса позже графика, так может владельцы изменят табличку с графиком работы?! Не нужно вводить людей в заблуждение.
В очередной раз столкнулась с продажей неработающей транспортной карты, но если раньше оформляли возврат в той же кассе, в которой купили билеты, то сейчас нет. Кассирша в грубой форме послала на... Курский вокзал, а это мне совсем не по пути. От оператора горячей линии толка было мало, отвечал после долгих пауз, зачитывал тупо выдержки из правил, которые противоречили друг другу, видимо забивал ключевые слова и зачитывал результат, а о чем там, сам не знает. Ну да ладно, пришлось ехать на вокзал, цена транспортной карты без малого тысяча, на дороге не валяется. Там оформили заявление, рассмотрели быстро, но пришлось повторно к ним ехать, чтобы уже оформить возврат денег, а это деньги, 162 руб. в одну сторону только на электричке. Но что стало последней каплей и сподвигло написать отзыв? Это сбор, сбор за возврат денег! 20 руб., мелочь, но!!! Платить им за возврат денег за проданную ими же бракованную карту! Это дно! Просто дно......