Лиза Кулешова
4
0
подписчиков
0
подписок
25,9к
просмотров
Максимально не клиентоориентированная студия. Записалась, внесла предоплату заранее и дальше молчание, ни то как дойти до студии, ни вопроса об уточнении записи, пришлось самой писать, чтобы уточнить не забыли ли про меня. Обычно даже мастера по маникюру пишут за день, уточняют, и скидывают подробное описание того как добраться до их кабинета.
Хорошо, это не проблема, найти в интернете как добраться, но когда мы пришли первый вопрос был «почему вас четверо?», хотя за два дня до этого, я всё таки уточнила всё ли в порядке с нашей записью, уточнила, что нас будет четверо. Хорошо, я всё понимаю человеческий фактор, разное бывает. Как оказалось нас перепутали с другой записью. И дальше мы просто стоим и ждем чуда. Мастер класс был в качестве подарка, но нам не объяснили ни как будет проходить, ни куда нам идти, мы стояли до того момента, опять же пока сами не спросили. Да, безусловно, я читала описание мастер класса и тд, но всё равно думала, что мы придем и в качестве вводной части нам снова расскажут что и как будет. Девочки провели классный мастер-класс, огромное спасибо за сдержанность одной из девочек.
Все остались довольны кроме меня из-за максимальной неорганизованность. Проходит месяц, я уже забыла про все организационные моменты, перед тем как забрать изделия, как и написано в группе вконтакте, написала заранее уточнить как будет работать студия на что получаю ответ:
«Студия работает с 12:00 до 21:00
Перерыв с 15:00 до 16:00, но в день приезда лучше уточнить, возможны смещения
► Гончарная студия №1 у Ⓜ Площадь 1905 года.ЕКАТЕРИНБУРГ
АДРЕС:
📍Ленина , 25. ТЦ "Европа", 3 этаж»
спрашивается зачем я писала, если в ответ получила то, за чем и писала «в день приезда уточнить возможны смещения». Просто нет слов.
На магазине большие очереди на кассы самообслуживания и открыта только одна касса в 13:00, ждала наверное минут 15, это грустно, но Карпова Евгения прекрасная позитивная женщина, которая сгладила момент ожидания, определенно нудно выписать премию!!!
Очень приятная девушка, помогла с подбором косухи и написала при поступлении необходимого размера, классный ассортимент, качественные товары и доступные цены.
Очень приятные сотрудники, всегда делают кофе по пожеланиям. Попросила сделать латте горячее обычного, сделали, идеальный по температуре. Большой выбор еды и клиентоориентированные сотрудники