Яна С.
4
0
подписчиков
0
подписок
4,8к
просмотров
Если бы можно было ставить -5 звёзд, они были бы здесь. Оформила заказ, времени (даже примерного) доставки указано не было. Спустя 1,5 часа (с учётом того, что магазин находится в 700метрах от адреса доставки) начала звонить для уточнения. Сейчас уже 40 минут, как я не могу дозвониться ни на горячую линию, ни в телеграмме, ни вк - ответа нет. Звонишь в колл центр, ждёшь … ждёшь… ждёшь… а потом просто сбрасывают. Качество продукта оценить пока не могу, но качество обслуживания -0. Больше не закажу. Такое отношение конкретно раздражает.
Очень понравилась данная организация, буду обращаться снова и советовать знакомым. В зоне ресепшн очень приятный молодой человек - Евгений, клиентоориентированный и вовлеченный в процесс, отдельная благодарность!
Оформляла заказ на тортик «Красный бархат». Обслуживание оперативное, любезный персонал. Торт очень вкусный, не химический вкус, ощущаются качественные продукты, из которых готовили.
