Отличные сотрудники, сделали всё, как мы просили, учли всё нюансы, которые нас волновали)) Огромный выбор тканей и форм стульев, заказывали 6 стульев, всё сделали в срок, качество отличное! Здорово, что в Пензе местный производитель делает такие качественные вещи!
Хороший сетевой отель, интересный дизайн с этническими элементами, очень органически вписанными. Зона СПА небольшая, есть сауна и хаммам. Завтраки хорошие, не такие шикарные, но вкусно.
Персонал, как и во всех отелях Mercury доброжелательный.
С парковкой только небольшие заморочки, постоянно жетон нужно перепрограммировать на ресепшн.
Отличная столовая со вкусной едой и очень красивым интерьером. Понравилось, что есть зона с одинаковой стоимостью по весу - можно самостоятельно наложить, чего и сколько хочется. Очень приветливый персонал!
Понравилось проживание! Особая благодарность персоналу отеля, давно не встречала такого доброжелательного отношения, причём от всего персонала, не важно, на ресепшн или при уборке!
Завтраки хорошие, прекрасная зона СПА - сауна, паровая и бассейн.
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал. Всегда вовремя, четко. Мастер Павел никогда не подводил, грамотный консультант, всё подскажет и объяснит!