Молекула
Март 2025 •
1
Сохранить
Знаю эту студию ещё с открытия, живу рядом, но из-за некомпетентности мастеров маникюра и педикюра приходится ходить в другие салоны. Ещё давно при открытии салона там была мастер, Наталья, которую уволили к счастью, так вот именно из-за неё я стала ходить в другие салоны, так как она 5 часов делала маникюр, а у меня нет столько времени и желания сидеть и лясы точить. Была у не 2 раза с интервалом в полтора года, в итоге ушла со скандалом, потому что она так и не научилась делать маникюр с покрытием хотя бы за 2,5 часа-2,5 часа она только тратила на снятие покрытия и маникюр. Через 1.5 года я решила проверить не поменялись ли там мастера, и с радостью узнала, что поменялись. Записалась на экспресс-педикюр снятие, покрытие пальчики к топ-мастеру Наргиз и у нас возник конфликт. Во-первых, скажу что я 15 лет пользуюсь услугами мастеров и сама работала админом одно время в маникюрном салоне, поэтому для меня полной неожиданностью явилось то, что в экспресс педикюр пальчики не входит обработка грубой кожи на большом пальце, а в других салонах везде мне делали все 15 лет, т.е. пальчики обрабатывали с 2х сторон, а не только ногти. Когда я спросила почему так, она стала со мной препираться, что меня ещё больше разозлило. Она грубо начала со мной разговаривать, сказала, что я не мыла ноги, стала грубо хватать меня за ноги, я позвала админа, чтобы разрешить конфликт, но та админ сама некомпетентная оказалась. Цены и что в услуги входит не знает и конфликт разрешить не может. В итоге по факту оплатила за снятие и педикюр 2400, при том, что с покрытием цена была экспресса 2700 и считаю, что это дорого без обработки пальцев аппаратом. То есть, снятие там стоит 400 руб, а сам педикюр, т.е. подстригла мне ногти и обработала кутикулу вышло в 2000. Это не топовый салон рядом с метро, прошу заметить. Что с этими людьми не так?Совсем распустились. Это когда в педикюр перестало входить обработка пальцев ног? Так ещё и вместо извинений от этого мастера: а почему в другой салон не записались, немытые ноги и прочее нелестное о себе услышала. Уверена, что она нелегалка. Никогда ни ногой в этот салон не зайду, если мне либо деньги не вернут, либо не сделают нормально процедуру. На фото увидите за что я заплатила 2400 и поймете, что такая работа не стоит этих денег. Считаю, что владелица салона должна разъяснить всё мастеру, мне принести извинения и записать снова на эту же процедуру, которую нормально мне должны сделать, а 300 руб я доплачу.