Лиза А.
3
0
подписчиков
0
подписок
6,3к
просмотров
Отвратителтный сервис все 2 раза посещения , пренебрежительное общение руководства и администратора!
1. Не предупреждают нигде, что есть зал с отсутствием звукоизоляции( просто перегородка от доугого зала)
Вести занятие не возможно
2. При аренде до 23 администратор закрывает раздевалку с вещами и руководство не волнует что человек остался БЕЗ ОБУВИ зимой , отчитывают клиента ( не извините ничего, делают одолжение что попробуют открыть)
Когда донесение информации от админа: это крикнуть в след за 5 мин до занятия
Как звонить и требовать оплату за задержку так да, а как админу зайти и сказать : ваше время закончено
И раздевалки закрываются с вещами
Так это нет!
Колхоз а не клиентоориентированность , залы хорошие, но желания возвращаться больше нет!
Здравствуйте! Вот такой кусок стекла попался уже во рту, чуть зубы с языком не сколол
На что извинений никаких не было, сказали что у них еще в рисе с утра были камушки какие то
Сами ничего не предложили первые чтобы загладить , только уже при повторном разговоре : ну можем переделать или сделать возврат.
На вопрос какова вероятность что в новом блюде ещё бы что то попалось, кассир сказала я ответственности за это не несу
Возврат сделали
Но ситуация отвратительная, примите меры
Отличный просторный зал! Очень удобной квадратуры для чистки номеров!