Зашёл в магазин незадолго до 18:00, чтобы купить батарейку для кухонных весов. Сотрудница даже не захотела помочь с выбором. Сказала, что я сам должен знать номер батарейки, хотя это её работа — консультировать. В итоге продала её с такой неохотой, будто делала одолжение.
А потом началась спешка: уже в 17:58 она стала настойчиво требовать, чтобы я покинул магазин, хотя до закрытия оставалось 2 минуты! Утверждала, что «смена закончена», и грубила. При этом сама назвалась Иваненко, а чек позже показал фамилию Панамарева — интересно, зачем вводить покупателей в заблуждение?
Итог:
— Ноль помощи в выборе товара.
— Хамство на пустом месте.
— Выгоняют до закрытия, как назойливых гостей.
— Обман с именем.
Больше ногой сюда не ступлю и другим не советую. Если цените своё время и нервы — обходите стороной.
Руководству магазина стоит проверить, кто у них работает, и научить сотрудников азам вежливости. Я требую наказать данного сотрудника за несоответствие занимаемой должности. Предлагаю освободить данного сотрудника от занимаемой должности.
Пятёрочка
Октябрь 2024 •
1
Магазин полное дно 0/5.
Грязь и антисанитария, над зоной выпечки полно мух. ОЧЕНЬ много просрока, на неделю и более (фото с охлажденным мясом сделано 26.10.24), зелень была просроченна на месяц.
В зале стоят паллеты и телеги с товаром или просто раскиданы коробки, это не только мешает, но и может быть травмоопасно.
Выкладка на полках — полный хаос: судя по всему сотрудники не выкладывают, а просто закидывают товар на полки. Про ценники и говорить не хочется: их либо вообще нет, либо они не совпадают.
Из персонала, в зале только кассир без бейджа, администрация вообще не выходит в зал.
По сути данный магазин портит репутацию всей торговой сети. До этого я никогда не видел настолько ужасных магазинов "Пятёрочка".
Руководству можно только порекомендовать сменить персонал, особенно администацию данного магазина. Так как данная проблема наблюдается уже более года и с каждым днём только хуже.