Сделали плохой маникюр, хотела решить вопрос через чат в телеграмме, не хотела писать негативные отзывы. Мне написали что со мной свяжется администратор, но как мы понимаем никто мне не написал и не позвонил. Просто заигнорировали.
Чуть не забыла упомянуть, что с меня еще и взяли на 500 рублей больше, хотя во время процедуры ни про какую доп оплату речи не шло.
Upd: со мной связались по телефону, мы договорились о возврате средств за маникюр, администратор подтвердил что работа была выполнена не качественно, пообещали свящаться со мной в ближайшее время для уточнения моментов по возврату. И на этом все… Прошло около недели, но видимо никто не планирует решать это недоразумение.
Ленточка Ру
Декабрь 2023 •
5
Отличная работа менеджера Дмитрия. На постоянной основе взаимодействую с этим менеджером и всегда все четко, быстро, качественно. А сегодня вооьще удивили: пыталась сделать срочный, но с моей стороны были какие то проблемы с макетом, я не понимала как их исправить. Договорились что сегодня утром вышлю готовый макет, но опять какая то проблема возникла. Дмитрий частично помог мне с решением проблемы и часа за два все выполнили. Все остались довольны, большое спасибо!