Заехали 04.01.24, сразу столкнулись с абсолютно неклиентоцентричными администраторами, отправили нас на обед в 1 смену, которая уже закончилась почти, в итоге в столовой мы доедали холодные остатки, периодически выслушивая от персонала, что пора нам на выход! За 4 дня на семью (2 взр., 2 ребенка) мы отдали 87 тыс. - это весьма немало! Но отношение персонала такое, как будто мы ни за что и не платили - записаться на источник можно только до 17.00, остальное время для приезжих гостей! Прокат почти всегда закрыт и приходится искать, кто сможет выдать спорт. инвентарь. За эти деньги никто вам не предложит элементарные процедуры, которые всегда входят в стоимость оздоровительной путёвки в других санаториях - галакамера, кислородный коктейль, фиточай...За это все заплатите дополнительно! Мероприятий никаких, только мастер-классы для детей. Все развлечения (бильярд, караоке...) также за доп. плату. В комнате уборки нет, слышимость в номерах ужасная. Единственный плюс - это большой выбор по питанию, но стоит ли за это отдавать такие деньги?! Ожидала большего от Ингалы, а в итоге - разочарование!(((
Отличное место, замечательный аниматор! Все чисто, уютно, праздник прошел на ура! Дети остались довольны и это главное😊 Вернемся еще за яркими впечатлениями!
Сладкие пироги не подлежат нарезке совсем, так как разваливаются, начинка распределена неравномерно - по краям пусто, в середине каша. Остались очень недовольны, так как на столе выглядело это все не очень, а стоимость приличная!