Алехандро Денежный
11
4
подписчика
0
подписок
170,5к
просмотров
Уютное место, правда долгое ожидание заказов, но порции огромные, вкусные блюда!
Очень хорошая клиника, мне нравится гинеколог Юдина, грамотный специалист с уклоном доказательной медицины! Администраторы тоже классные и приветливые, всегда помогут!
Была на приеме у невролога, пришла к закрытию. Оказалось что в клинике нет возможности оплатить картой, так как отсутствует терминал. Разумеется меня об этом никто не проинформировал, и на выходе сидела женщина админ, кореянка средних лет, я спросила почему не информируют клиентов о том, что нет оплаты по карте, на что она максимально недовольным лицом фыркнула и ничего не ответила, мне пришлось вызванивать мужа чтобы он перевел денег за прием. Это не удобно.
Были с женихом в ноябре 28 числа примерно в данной клинике, хотим расписаться в ЗАГСе, нам выдали справки на сдачу инфекции ВИЧ, т.к. мы не знали что это делается только в гос. Учреждении, пошли в эту клинику. Почти 40 минут я обсуждала с администраторам ресепшена о том, что мне нужны сертификаты для Загса, 40 минут они пытались убедить меня что они делают исследования и выдают сертификаты, и что я смогу получить результаты анализов в телеграмм, а за сертификатами прийти через неделю. Перед сдачей крови снова поинтересовались уже у мед сестры, изготавливают ли они сертификаты и подойдут ли эти анализы в загс , на что та нам так же ответила положительно.По итогу 2 дня назад примерно мы пришли снова в клинику за сертификатами, на ресепшен девочки в недоумении сидели и говорили о том, что они не занимаются выдачей сертификатов и «кто вам такое сказал», а сказали ваши же бест**ковые админы, которые только хотели содрать денег. Я попросила одного из админов разобраться в ситуации и дать мне обратную связь о том, почему сотрудники клиники заставили меня потратить свое время и деньги напрасно. Мне сказали что мне перезвонят и записали мой номер телефона, прошло уже 3 дня, а мне так и не позвонили и не предоставили объяснения, по какой причине мед сестра и админы особенно, рьяно мне доказывали что они занимаются изготовлением сертификатов. Ужасное обслуживание, и ужасный, не компетентный персонал.
Пришли поесть мороженного, сидели 10 минут думали как сделать заказ, официанты к нам не подошли, мне пришлось самой подойти и спросить с работника почему не сделали по регламенту, почему такой ужасный сервис и на клиентов всем до лампочки, ходят официанты как у себя дома втыкают в телефоны.
Хорошее место, но релокантов вс егда пытаются выгнать если видят что люди с собакой. Хотя законодательство не запрещает посещение общественных мест подобного характера с животными.
