Василий И.
В
3
0
подписчиков
0
подписок
29,5к
просмотров
Сервис «безликий» - особого доверия не возникает, забота о клиенте специфичная:
+ звонят, предупреждают о цене - есть возможность вовремя отказаться от услуг и потерять только 500 руб. за диагностику,
+ затем звонят, предупреждают что деталей нет, будут через месяц - типа ждать будете?
+ но задачка по замене батареи в игровой консоли NS Lite была РЕШЕНА за 5 дней, и за 7 килорублей, - «быстрее, но подороже»;
+ технику обратно доставил курьер на авто - доставка вошла в стоимость - уже СЕРВИС,
- минус общее впечатление запущенности и накопленного годами негатива в офисе.
Ежедневно по несколько раз на день звонит робот и утверждает, что ему очень важно сотрудничество со мной, и просит уделить еще несколько минут. Будущее наступило внезапно, на горло и упорно пытается залезть в мозг. Психоз клиентам обеспечен с доставкой на дом. Шлю Большой горяче-пламенный привет руководству Почта-Банка. Закажу выписку у оператора, -подам на робота Алешу в суд за домогательство.
