«Мелочи испортили впечатление»
Приезжали первый раз в апреле 2024, но перенесли мероприятие на 30 августа 2024, арендовали домик с баней и хаммамом.
Почему пишу про даты… когда приезжали в апреле, в домике была вся посуда. Естественно, приехав сейчас, открыв шкафчик и увидев, что там нет ни одной чашечки, ни одного прибора, вообще ничего, сказать что я расстроилась-ничего не сказать, так как мы ничего с собой не привезли, т.к. были уверены что там все есть. А мы были с маленькими детьми. Пришлось звонить администратору, чтоб дал нам хоть несколько чашек, приборов. Больше расстроило то, что это дается только в аренду и об этом не предупредили 😕
И вообще не понимаю сервис, может я далека от этого, почему для проживающих в домиках нет бесплатного завтрака, это же все на одной территории, и ценник то не из дешевых.
В общем, вопросов к сотрудникам никаких, все услуги предоставлялись вовремя, спасибо администратору Антону 🤝
В общем скажу так, это место вряд ли посетим еще раз, считаю за эти деньги, сколько мы потратили за эти два дня, можно посетить более лучшие места, к сожалению или к счастью)
Но в любом случае, не смотря на эти минусы, гости и детки были в прекрасном настроении, без забот и хлопот, кроме нас)
Белуга
Октябрь 2023 •
5
Очень понравилось!
Когда бываем в Астрахани, посещаем данный ресторан) Мужу очень нравится здесь пиво, говорит очень вкусное, самое лучше)
Щука
Октябрь 2023 •
5
Очень понравилось, все вкусно, обслуживание на высоте!!! Рекомендую!
La bomba
Март 2023 •
4
После прогулки решили зайти в кафе с семьей. Нас встретил бариста с недовольным выражением лица.
В такой день, праздник у меня было прекрасное настроение. Настроение еще поднимается когда встречает в любом заведении приветливый персонал, но не сегодня, не в данном месте.
Муж расплачивался наличными, с собой была 5000 купюра, на что нам сказали нет у нас сдачи, заинтересованности в том, чтобы мы остались в этом кафе никакой…
Мы замешкались, потому что уже заказали, разделись, присели…. После его слов, мы решили встать и уйти, потому что бежать нам и разменивать по району такое себе удовольствие. Мы начали одеваться, только после этого бариста сказал, что у него есть сдачи только по 100 руб., что для меня странно, нас не смутила бы изначально, если он нам дал сдачи по 100р., это тоже деньги …
Если бы не дочка, которая хотела остаться, мы бы ушли.
Просьба поговорить с персоналом, пусть будут доброжелательнее, улыбчивее, приветливее. Кухня и напитки то не плохие, нам все понравилось. Но хочется сидеть в душевном месте, где ничего и никто не напрягает (
Ставлю одну звезду за персонал, а за еду 5.