После того как завели щенка по всем вопросам всегда обращались в это заведение. Были в нём уверены на все 100%.
Всё более чем устраивало и планировали всегда обращаться в данную ветклинику.
Но неприятная ситуация не обошла нас стороной.
Настал момент кастрации животного, без раздумий было решено обращаться в данную клинику. Касаемо проведённой работы никаких претензий не имеем. Шов аккуратный, собаку отдали в трезвом уме и рассудке, немного туговато затянули воротник и собака дышала с характерным сапом от неудобства, но к этому моменту не вижу смысла придираться.
И всё бы хорошо, но у нас возник огромный вопрос, касаемо того, как проводится дизенфекция в стационаре и во всём заведении, потому что спустя несколько дней после операции у собаки на морде выскочил лишай.
Конечно, мы не можем полностью обвинять в этом клинику, но это не первая в жизни кастрация собаки, а вот с такой проблемой мы столкнулись впервые. Конечно, побывав сегодня на приёме клиника полностью отрицает свою вину, а после операции мы успешно подписали документ о том, что претензий никаких не имеем (да и на тот момент не имели, действительно, лишай проявляется спустя несколько дней, о нём мы и думать не могли)
Жизнь у собаки никак не менялась, да и по логике, больше всего болячек можно подцепить там, где больше больных животных, а в ветеринарной клинике их более чем достаточно.
Вопрос о стерильности подкрепляется тем, что после того, как мы пришли на приём и нашей собаке диагностировали лишай, кроме процедурного стола ничего не продезинфицировали. Хотя мы сидели на том же самом диване в холле вместе с собакой на руках и с нас осыпалась шерсть.
Следовательно после наркоза с пониженным иммунитетом, пёсик запросто мог подхватить лишай с этого же дивана, на котором до нас кто-то сидел.
Мне искренне жаль, что данная ветклиника в итоге нас разочаровала, обращаться сюда мы уже вряд ли будем. Особенно неприятно, когда отказываются брать на себя хоть долю ответственности в какой-то отрицательный момент. Ведь, действительно, невозможно утверждать, что лишай был получен именно в клинике, но отрицать этого тоже невозможно. И как сказал врач на приёме «Мы же не будем весь поток животных проверять лампой Вуду, если нет внешних признаков» это не точная, но приближенная цитата.
Как итог к потраченной сумме на кастрацию добавляется нехилая сумма на лечение грибковой инфекции, только сегодня мы отдали 6500 + 2300 за лекарства, а лечение предстоит ещё долгое. И не дай бог заразиться наш кот и мы с мужем