Пришла сегодня за заказным письмом и соц проездные - пополнить маме. Началось сразу с веселого: показываю qr код для письма, требует мой адрес. С чего и когда это новшество? Л адно назвала, письмо швырнула. Прошу после пополнить соц проездной для мамы. Принимают только наличной!!! Сходу говорит, у меня сдачи нет - иди меняй. Почему я должна бегать и менять?! У кассира всегда должен быть размен, тем более первое число месяца и все пополняют карту. Предложила по карте, отправляет в Тюбетейку. После споров, назвала меня старой пенсионеркой, катающейся по соц билетам, другой сотрудник сходил и раз менял, решила проблему.