Зарина Ширинкина
3
0
подписчиков
0
подписок
73,8к
просмотров
Абсолютно не клиентоориентированный сервис. Больше напоминает неорганизованную компанию. Начальник сервиса пригласил нас на 9 утра. Мы приехали, но нас никто не ждал, и никто не хотел принимать нашу машину. В 9 утра у мастеров были красные глаза, и некоторые, казалось, ещё не отошли от вчерашнего веселья. Как они могут ремонтировать машину в таком состоянии? Начальник пытался уговорить мастеров взяться за работу, но всем было всё равно. Начальник тоже не проявил старания. На новых клиентов им совершенно наплевать. Обслуживание оставляет желать лучшего.
