Бронировал столик для празднования ДР, перезвонили, бронь подтвердили.. вроде как ничего не предвещало беды.. однако не тут то было...
По приходу начали "мариновать" мол подождите пару минут и вас проводят..
Эти пару минут растянулись на пол часа ..
Попросили пригласить администратора.. молоденькая девочка лет 20-23 (это и есть администратор) вышла со словами "приносим свои извинения, что так случилось"...и толком ничего не предложила взамен, кроме как опять подождать.. (лучше бы уж совсем не выходила).. как по мне - задача администратора "разруливать" подобные ситуации, в данном случае "не разрулила"..
По итогу - праздничное настроение было мягко говоря испорчено...
Или заведение такое или смена не опытная - хз, но туда больше ни ногой..
Как говорится, репутация зарабатывается годами, а теряется за один миг..
Хорошее место, замечательная (на мой взгляд) кухня, хороший ассортимент, авторское приготовление и подача коктейлей, ценник средний (с учётом расположения я бы сказал, что бюджетный)
Впринципе был тут не один раз и если честно, то ничего не меняется.. во всяком случае в лучшую сторону...
Теперь по факту..
Начнем с положительных моментов - их не много, точнее один - кухня...и то, раньше ассортимент был по больше... помню раньше козинаки были вкусные, а теперь нет.. горячих блюд было больше...
Ну а теперь к минусам...
Номера.. они конечно есть.. много и разных, но гигиена в номерах хромает (в ванных комнатах плесень от сырости)..
Развлечения... Будем честными, их просто нет.. бассейн и всё.. (бильяр и боулинг за развлечения не считаю, к тому же дорожки для боулинга откровенно кривые)...
Ну и резюмирую.. с одной стороны комплекс классно расположен (не так далеко от Твери, дорога хорошая, природа и всё такое), а с другой стороны... хотелось бы по больше развлечений как для детей так и для взрослых (в качестве примера можно обратить внимание на работу анимации в крупных отелях черноморского побережья).. и тогда народ потянется..
Вполне адекватный сервис.. лишних услуг не навязывают, ценник за услуги и запчасти вполне гуманные.. диагностика бесплатная.. при сервисе есть мойка (по желанию)... Хочется вернуться сюда ещё...
Атмосферное кафе, но места внутри маловато..
На "посидеть" не вариант, а просто выпить чашечку кофе или чая (смотря кто что предпочитает) с какой-нибудь вкусняхой это самое оно..
Обслуживание на высоте, ценник за работы не дерут, дают гарантию на работы и наверно на запчасти, если приобретались у них.. я так понимаю, есть свой склад (либо очень оперативный поставщик) запчастей .. всё досконально рассказывают и показывают.. дополнительных услуг не навязывают.. однозначно могу рекомендовать..
Замечательное место, для мальчишек самое оно. Вся история российского флота, почти все корабли, как исторические, так и современные. Билет - сущие копейки, можно как с экскурсоводом, так и самостоятельно
Доброжелательное отношение к клиентам, оперативная и качественная работа, точность подбора краски на высоте (с другими подобными компаниями не пришлось сталкиваться, так как обратился в автоэллинг по совету знакомого)