Анастасия Мавлютова
3
0
подписчиков
0
подписок
64,4к
просмотров
Сделала предварительный заказ на анализ ДНК теста универсальный ( определение родства) через мессенджер what’s up. Всю нужную информацию скинули, сказали предварительно позвонить уточнить о наличии расходного материала. На горячей линии тоже все объяснили все ок. Вот потом начинается жесть. Мы приезжаем. Нас начинают оформлять. Сначала неправильно заполняют данные. Потом я наблюдаю, что у сотрудника возникают проблемы и он пытается их решить с поддержкой, в итоге безрезультатно. Итог мы уже больше часа не можем оформится. Нам сообщают, что технические неполадки. Остается пол часа до окончания сдачи анализа, приходят еще 5 человек и она без предупреждения начинает оформлять их, делать забор и оформлять им результаты. Как итог, мы уже два часа не можем оформится и сдать анализ, хотя нас везде предупредили, что оформление займет всего пол часа. Сотрудник говорит мне приехать в другой раз. Разве это дело?? Я приехала с маленьким ребенком на руках, прождала больше двух часов, чтобы что? Услышать, что у них какие технические неполадки?! Других ведь получалось оформить. Совершенно не рекомендую данное место, лучше уж тогда переплатить за анализ дороже в других клиниках, но при этом не терять свое драгоценное время.
Хотелось бы выделись профессиональную работу Артема Олеговича. Приятный врач, подскажет что и как, объяснит понятным языком. Я и не заметила, как прошел прием. Настолько комфортно я себя чувствовала в этом кабинете и с этим врачом. Пришла по рекомендации мужа и теперь сама буду с удовольствием рекомендовать этого врача и эту клинику. На ресепшене администраторы добрые девушки, улыбались и быстро меня оформили. Обязательно буду посещать эту стоматологию всей семьей.