Все было прекрасно, пока не столкнулся со службой поддержки клиентов. Дозвониться не просто сложно - невозможно, ждал дважды по 15 и 10 мин. В приложении оперативно отвечают только на стандартные запросы, мой вопрос висит без ответа. Поддержка на оф сайте закончилась на фразе "Я Лина - виртуальный помощник... Перевожу Вас на специалиста..." Вот уже час как переводит. Я даже не ожидал, что в наше время возможен такой сервис. Оценка - неуд.
Хорошие принадлежности для бани, качество отличное. В магазине в ТК Конструктор грамотные и отзывчивые консультанты, НО руководитель у них там такой, что все впечатление смазывается. Общается через губу, с претензией, не сидя, а лёжа на стуле и с обидой, что ты задаёшь ему какие-то вопросы и отвлекаешь от каких-то важных дел. Заходить к нему больше не хочется. Может, настроение у него было плохое, но больше туда не зайду и брать печь нужного мне производителя буду точно не через ЭТОТ магазин.
Покупал свой Джип Рэнглер здесь два года назад. Обслуживался во время действия гарантии здесь же. Отношение, цены, компетентность исполнителей устраивают на столько, что остался на обслуживании и после истечения гарантии. Благодарю. Отдельная благодарность за участие и профессионализм, а также пожелание здоровья мастеру-приёмщику Андрею М.
Легендарные бани, пожалуй, единственные в Москве и самые известные в стране, дожившие до нашего времени из дореволюционной России. И при этом сохранившие и свой особый статус, и свой особый фирменный пар, о котором писал Гиляровский и которым восторгался Шаляпин.
Был во всех разрядах и с удивлением заметил, что самый лучший пар, самая удобная парная - в самом дешёвом первом разряде. При этом атмосфера во всех разрядах великолепная!
Замечательные опытные банщики, хороший сервис, высокие потолки и приятные интерьеры.
Кто не был - обязательно сходите. Налёт эксклюзивности, приобретённый Сандунами в советское время (ведь Центральные бани большевики закрыли, а те, говорят, были №1 в России, лучше и круче Сандунов), не отменяют их особенный, мягкий, прогревающий тело изнутри жар, лёгкий фирменный пар и ту особую ауру, которую знатоки связывают с понятием именно русской бани.
Хороший набор тренажеров, просторный зал, но при этом единственный атл.помост из зала убрали, из 4-х олимпийских грифов 2 - нестандарт (22 кг, большой диаметр, неудобно!), один - подделка с сильно царапающей насечкой и один - относительно нормальный олимпийский гриф, но старый и с раскручивающимеся втулками. Господа, это не ПРЕМИУМ фитнес. На замечания-пожелания реакции нет.
Один большой плюс этого зала (вытекающий из его минусов) - народу очень мало, заниматься удобно.
Нравятся эти бани, нравиться персонал и подход руководства к делу.
Усачи - это, может быть, еще не Сандуны или Алексеевские, но весьма близкие к ним по сервису, а главное по качеству пара бани. И это точно выше Воронцовских, Варшавских и т.д. бань. Это личное мнение, и если что, без обид)
Одно пожелание: не давайте волю сталеварам! Их меньшинство и если остальные молчат, то это не значит, что всем нравится их пар, просто большинство, оно не такое активное, как буйные сталевары, оно скромнее) Хозяйничайте, пожалуйста, в своих банях сами!
Отличная баня, где удивительным образом сочетаются дороговизна отделки и пафос бронзовых статуй с одной стороны, и эргономика, функциональность, удобство и потрясающего качества легкий пар с другой. Алексеев - настоящий фанат бани и мастер своего дела. Кто не был, приезжайте, не пожалеете. Здесь не только самые дорогие в постройке бани, а также самая большая парная в России, здесь ещё и глубокие и правильные настройки с точки зрения настоящей русской бани. Цены, нельзя сказать, что лояльные, но по крайней мере не завышенные.
Интерьеры и сервис еще из Советского Союза, но парная, печь и сам пар очень душевные. Плюс самая демократическая цена. Сходил один раз для интереса. Собственники бани, сделайте капремонт!)
Речной выигрывает по сравнению с Шерхаусом, Роуз-баром и открытым бассейном в Лужниках по следующим параметрам:
- дешевый вход (1500 за шезлонг и вперед);
- много места (три бассейна, один из которых - для взрослых - весьма большой);
- относительно вышеперечисленных мест чистая вода (но не абсолютно чистая);
- хороший вид на реку;
- охрана и спасатели всегда на месте;
- чисто, клининг также на месте).
Минусы:
- дорогая кухня и бар;
- очень плохо налаженная работа с пропуском людей. И так очередь огромная, так еще и волокита охраны, а потом и на кассах - людей даже при наличии свободных мест пропускают по 3-4 в 5 минут - это очень неудобно, за это организаторам жирный минус! Что мешает поставить больше касс, а также поставить подпинывателя для тех посетителей, которые быстро забывают, как сами мучались в очереди на жаре и которые, попав на кассу начинают неспеша задвать вопросы, беседовать с кассиром? Очевидно, что две кассы - это узкое горлышко.
Поэтому и оценка 4 из 5.