Авана
Июль 2024 •
1
Связывалась с интернет-магазином avana.by по вопросу приобретения ноутбука. Общались с менеджером в телеграмме 17 июля. На вопрос о том, можно ли расчитаться картой, менеджер ответил, что «цена возрастет, так как банк возьмет с нас комиссию». А именно стоимость составит на 61 рубль больше. То есть с них берут комиссию, а покупатель должен ее перекрыть за свой счет ? При всем этом на сайте ничего подобного не написано. Лишь только то, что цена возрастает на 20% для ЮР. Лиц. А оплату можно производить как наличными, так и картой. И ничего про комиссию. На вопрос, где я могу ознакомиться с достоверной информацией по этому поводу-мне не отвечали 2 суток. Сейчас же чат удален. Но скрины сообщений у меня есть 😃 Хотелось бы, чтобы руководство компании обратило внимание на таких «менеджеров». Общались хамски, отвечали на вопросы так же. Клиентов теряете с таким отношением(