V H
5
0
подписчиков
0
подписок
4,6к
просмотров
Идеальное место для ужина перед балетом! Уютная атмосфера с домашним теплом и винтажными деталями создаёт ощущение, будто вы заглянули в гости к близким друзьям.
После визита в вашу мастерскую остались противоречивые впечатления. К сожалению, столкнулись с недопустимым отношением со стороны сотрудника. В момент приёма обуви нам открыто дали понять, что наше обращение «отнимает время», хотя, напомню, мы обратились за платной услугой, рассчитывая на профессиональный подход и уважение к клиенту.
Ещё больше огорчила реакция на вопрос о качестве ремонта: вместо внятных разъяснений прозвучала фраза: «Мы ремонтируем, хотите нормальное качество — выбросьте и купите новое». Подобные комментарии не только неуместны, но и ставят под сомнение компетентность специалиста.
Очень жаль, что уровень сервиса не соответствует заявленным стандартам. Надеемся, это единичный случай, и в будущем ваша мастерская сможет обеспечить клиентам не только ремонт обуви, но и элементарное вежливое обращение.
Приятное место, периодически захожу на обед или ужин. Непринужденная обстановка, людей не так много, кухня без изысков, но приятная. Предлагают хорошую винную карту, за чем обычно и приезжают гости
Хорошее место, отзывчивый персонал, соориентировали и все объяснили, помогли с выбором.
