Елена Карпова
6
0
подписчиков
0
подписок
35,7к
просмотров
Центр ребёнок посещает уже 3 года. За это время прогресс в развитии и поведении огромный. Запустили речь и скорректировали поведение. Исходя из меняющейся ситуации меняли направления занятий и цели, которые ставили перед ребёнком. Мы очень довольны. Специалисты очень грамотные, терпеливые и прислушиваются к родителям. Есть групповые занятия по обучению взаимодействию в детском коллективе, на них сын ходит с удовольствием. Есть ещё занятия по подготовке к школе, но мы пока туда не ходили.
Есть место для ожидания родителям: диванчики, кухня (столы, стулья, чай, кофе, микроволновка).
Из минусов - высокая цена, но это вопрос субъективный. А также отсутствие парковки рядом. Есть парковка у соседнего мебельного центра, но оттуда надо немного пройти, в пока ребёнок был маленький и непростой в поведении это могло быть проблемой.
Заказывала японское меню. В роллах было абсолютно твёрдое авокадо, рыбы было крайне скромно. Не спасала ситуацию и акция 1+1. Даже за полцены это очень низкое качество. По европейскому меню никаких замечаний. По поводу обслуживания: официант был быстр, даже слишком. Я спросила есть ли вай-фай. Он ответил: "Да". Потом быстро пробормотал что-то, видимо пароль, но шансов разобрать у меня не было, всё-таки в зале неидеальная тишина. А переспросить не смогла, потому что его уже не было рядом.
Главная фишка заведения - оригинальная подача блюд. Вкусно. Для формата "приятно посидеть и пообщаться" подходит хорошо. Для формата "удивит гостей города" - идеально. Но если вам нужно отдохнуть и оторваться, то вам просто не сюда.
Вежливые администраторы. Удобное приложение. Не самая удобная система отработки пропущенных занятий, даже если они по болезни. Тренеры прекрасные.
Начну с хорошего: еда вкусная, качественная. Принесли достаточно оперативно. Место приятное. Если говорить о минусах, то у нас их было два. Во-первых, оплатить нас предложили либо наличными (лет 10 ими ничего не оплачивала), либо по qr-коду. Но я это не практикую. Поскольку я давно всë оплачиваю картами, было странно оказаться без возможности оплатить заказ. Решив, что это к счастью, что оплата вперёд и ситуация решаема, я попросила отменить заказ. И тут вдруг на удачу жалобно спросила: а картой совсем нельзя? И тут, о чудо, откуда-то появился терминал. Проблема решилась, осадочек остался. Второй проблемный момент был с упаковкой на вынос. Принесли быстро, упаковали еду замечательно. Но мы брали обеды и в них входят горячие напитки. Их мне просто поставили на стол, как хочешь так и неси. В итоге после недолгого размышления чай пришлось оставить в заведении. Как унести 3 стаканчика с кипятком имея всего 3 руки я не придумала. Взяла 1. Поэтому могу сказать, что клубничный чай вкусный. Про остальные остались в неведении. Может быть стоит подумать о картонках под стаканчики с кофе, которые мы всё видели в американских фильмах. Ну и в завершении про цену. То, что дорого, обозначено и логотипе, поэтому претензий никаких. Но в целом, на мой взгляд если брать по меню, то говорят правду - дорого. А вот обеденное предложение - уникально удачное соотношение цены и качества. Были приятно удивлены.
Коктейли хорошие. Были на квизе - мониторов много, что очень удобно. Еду не пробовали.
Забронировала тур в начале 2020. По понятным причинам он не состоялся. 2.5 года спустя деньги не вернули. Это всё, что нужно знать про отношение к клиентам.