Анастасия Левина
3
1
подписчик
0
подписок
4,2к
просмотров
Хотела бы я оставить положительный отзыв, но ситуация становится накаленной и я не могу молчать. Возможно вы и ваши сотрудники как то предпримите это информацию и у вас все будет хорошо!
Итак рассказываю.
На игру приезжаем компанией не в первый раз. Нам конечно очень понравилось, Но, тут очень огромные но. Первый раз были в сентябре 2024 года, и уже тогда шлема были в ужасной калибровке, постоянно врезались в стены, в друг друга..
Остальные разы посещения были такие же, калибровки никакой..
Были на 23 февраля, нас немного решили надурить с ценой, но мы вовремя, спустя час это заметили, позвонили, обговорили все, нам вернули деньги в сертификате на следующую игру.. Ладно, окей.
Приезжаем мы 9 марта, так же компанией.
И с этого начинается весь цирк..
Все прошлые разы, нам никогда не скидывали ссылку для предоплаты. Как и в этот раз.
Нам не позвонили заранее, чтобы подтвердить бронь.
Девушка доказывала, что все эти действия были, и это мы плохие, а она хорошая..
С нами были невежливы с первых секунд, как только мы зашли.
Когда мы зашли, она уже грубым тоном сказала- «Вы к кому?» Мы ответили, что у нас в 16:00 игра, мы бронировали. На что она ответила так же грубо - «Ничего не знаю, у меня следующая игра в 18:00»
На что мы развернулись, подождали остальную компанию нашу на улице, и с отвратительным чувством, играть уже не было никакого желания..
Девушка постоянно грубо с нами вела диалог, моментами вообще как будто не слышала нас. Вела себя раздражительно.
Понимаю никто не хочет работать после 8 марта, но к сожалению это жизнь, и так вести себя с гостями, ну это возмутительно. За что ей только платят деньги, не понимаю..
Девушка маленького роста, хочу отметить это, потому что , когда калибровали шлем, одевали на нашу подругу , а она высокая, сразу вся калибровка слетала, так было очень много раз, мы потеряли из-за настройки около 15-20 мин времени. И нас же обвинили в том, что это мы виноваты, потому что не соблюдаем правила. Мы играем не в первый раз, и я думаю мы знаем правила, и знаем как и что делать нельзя.. А обвинять нас, это уже низко..
Так же хочу сказать, когда нашей девочке дали шлем с красной зоны, что то более менее настроили, девушка не смогла вписать ее в нашу команду. Она стирала и обнуляла очки в нашей команде. Она добавляла и удаляла с другой команды. Совершенно не понимала, что делала..
Пока наша девочка, которая работала у вас, не психанула, сняла шлем и все сама сделала, на что ваша сотрудница ответила - «Ну да, я так и хотела сделать»
В Брянске есть еще куда сходить и там с калибровкой все круто, много разных функций есть, коллектив добрый, улыбчивый!
Были сегодня компанией в этом кафе, и очень нк понравился персонал, обслуживание на 0, разговаривает нудно, в глаза не смотрит, улыбка отсутствует..
хотели заказать к ролам воду, ну и в принципе холодные напикти
Но их в заведении не было..
только чай
заказ ждали очень долго, заявлено было 15-20мин . В итоге 30мин ждали
Рыба в роллах была склизкой, не думаю, что это нормально
Потеояли при нас потенциального клиента , в гдаза ему даже не смотрела, отвечада тихо, ожидание около 40 мин, хотя заказов кроме наших не было
Ходили туда неоднократно, но в этот раз оставили о себп негативное впечатление…
Безумно понравился магазин😍, чистый, уютный, музычка классная на фоне играет) Сотрудники очень добрые и приветливые, всегда подскажут, помогут в выборе🫶🏼 Местоположение идеально, рекомендую!🔥