Наталья Канайкина
3
1
подписчик
0
подписок
71,9к
просмотров
Сотрудники в данной организации некомпетентны, я пытаюсь выяснить причину невозможности во входе в личный кабинет, она мне в ответ пытается сказать как мне оплатить по другому. Но меня интересует не способ оплаты, а именно вход в личный кабинет! Так же бросает трубку при разговоре, и это не первый случай.
Прошу научить сотрудников общаться с клиентами!
Такого отвратительного отношения я ещё не видела ни в одной клинике!Мало того что мы записывались за 2 месяца(но это норма, к этому претензий нет).В назначенное время приехали за час до приёма,(например в 11.00 нам назначено было , мы приехали в 10.00!В 11 нас ни кто не вызывал на процедуры, в 11.20 я подошла в регистратору, на что был ответ до словно:Блин забыли, ну что теперь ждите. НАС ВЫЗВАЛИ ТОЛЬКО В 11.45. После процедуры результат я ждала больше часа! ТАК ЕЩЕ И НЕ ИЗВИНИЛИСЬ!Я надеюсь проведут проверку в этой клинике по факту некомпетентности сотрудников!!!! Отзывы явно накрученные сотрудниками данной организации, одни пятёрки это подозрительно
Что бы сходить к врачу выдернуть молочный зуб ребенку, нужно позвонить в 7.30, в 8.00 уже талонов нет.Ужасный сервис