С трудом вернули деньги,отказалась поехать,т.к. на рыбалку пришли выпившие люди, я боюсь с такими мужчинами находится ,плачу деньги за отдых и я хочу отдыхать а не слушать три часа пьяную речь. Обратилась к эльме о возврате ,как тут же бабуля сидевшая рядом начала орать что вы тут с утра приходите ей настроение портите ,а то что у меня испорчено -наплевать, хотели кататься так катались бы что вам не нравится ,вот что я услышала,пришлось отстаивать свои права, отправили в офис для возврата,там никого не было,хотя на причале сопровождающий сказал ,-где купили там и вернут ,причем эта эльме ещё хорошо умеет оскорблять,а я всего-то пришла вернуть свои личные деньги.