Алексей
4
0
подписчиков
0
подписок
90к
просмотров
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с дилерским центром Geely. При покупке автомобиля менеджер по продажам настоял на установке защиты порогов в качестве "подарка". Хотя я изначально не планировал этого, мне объяснили, что это часть акции и якобы бесплатная услуга. Однако, как многие понимают, такие "подарки" обычно включены в стоимость автомобиля, и это был способ выполнить план по дополнительному оборудованию.
Спустя полгода эксплуатации, защитные накладки на порогах начали ржаветь Я обратился в сервисный центр для решения проблемы, но после нескольких попыток связаться с менеджером по гарантии, мне перестали отвечать. Мои сообщения игнорируются, мне постоянно приходится напоминать о себе, что совершенно неприемлемо для официального дилера.
Такой подход к клиенту и качеству обслуживания оставляет крайне негативное впечатление. Я вынужден обратиться в представительство Geely для жалобы, а также рекомендую другим покупателям внимательно проверять все "подарки" и условия гарантии перед покупкой.
Общение ведется с 14 января, никаких договоренностей и информации до 19 февраля до сих пор нет, вопросы игнорируют, все разумные сроки вышли. Вопрос не в стоимости порогов в 2000р, а в подходе к работе.
🔥Оформили сделку с данной Компанией. Помогли оформить покупку дома. Сопровождали по всем вопросам. От оценки до оформления ипотеки с гос. поддержкой. Знают о всех нюансах и тонкостях - что важно, если у вас много факторов при покупке недвижимости - а не только чистая покупка дома. Рекомендую.
Сопровождала сделку Гузель.
Показывал дом и помогал со скидкой Марат.
Отличное место. Заказы делают очень быстро и качественно. Учитывают пожелания. Тимур - душка.
Может ответить в любое время дня и ночи.
ВНИМАНИЕ. НЕ НАКРУЧЕННЫЙ ОТЗЫВ!
Всем привет.) Живу здесь около года. Есть косяки по конструктиву дома, неровно установлены окна, проблемы с шумоизоляцией и теплоизоляцией.
Так Вам скажет каждый почти каждый житель дома.
Решил написать отзыв, когда увидел кучу накрученных отзывов о данном ЖК.)
Вместо того чтобы решать проблемы жильцов, компания тратит время и деньги на накрутку отзывов. Жаль, что в наше время больше ценится упаковка, нежели чем содержимое.