DNS
Декабрь 2024 •
1
Крайне негативное впечатление!!! Такого отвратительного обслуживания и консультации я нигде не встречала!! Пришла целенаправленно за ноутбуком, потому что он был в наличии только в этом магазине. Я обратилась к консультанту, а он даже с места не сдвинулся, скрестив руки на пузе. Подошла сама к нему🤨 Понимания о технике НОЛЬ!!! ОН ДАЖЕ ПО ФОТО И АРТИКУЛУ НЕ МОГ НАЙТИ НОУТБУК 🗿Подходил к каждому и смотрел по бирке🙈 Дальше все было еще хуже, говорю да, беру, так он еле переваливался по залу, говорю достаньте покажите ближе, каждое его движение мне приходилось координировать 🤣🤣🤣 Как будто я консультант 😶‍🌫️ Ноутбук был с витрины, пыль с него я самостоятельно вытирала, консультант просто наблюдал и даже не попытался его протереть 🗿🙈На кассу, Слава Богу, отнес. А там уже другая история, сидят зевают в голос и громко ( их даже не смущало мое присутствие), болтают о своей жизни, на меня ноль реакции. Было ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО. Хотелось просто уйти, но нужен был срочно ноутбук, перетерпела, но впечатление ужасное. РУКОВОДСТВО DNS ПЕРЕСМОТРИТЕ СОСТАВ СВОИХ СОТРУДНИКОВ ‼️ Либо проведите им тренинг по Технике активных продаж!!! Бабушки на станции с цветочками более клиентоориентированны, чем ваши консультанты 🙄