Посетили это заведение впервые. Начнем с локации: место удобное, находится практически в центре, очень яркая и красивая вывеска, шикарный интерьер.
Обслуживающий персонал вялый, не улыбчивый.
Во-первых, «доброжелательные» бариста не поздоровались.
Подошли к барной стойке, объяснили, что мы у вас в гостях первый раз «подскажите, как у вас делать заказ». Девушка объяснила: «Заказ делается на барной стойке, меню вы можете посмотреть через QR-код», ищу глазами этот QR-код, но ничего не нахожу, девушка, видя, что найти QR я не могу, просто ступорно смотрит на нас 😅 Ну и наконец, я все-таки поворачиваю голову, и вижу QR-код на столе.
Делаем заказ, задаю вопрос про сироп в кофе, мне отвечают сухое - нет. Не предложив добавить сироп на выбор в выбранный кофе, девушка просто озвучивает стоимость общего заказа, и забирает деньги. Ну уж упрашивать пробить мне кофе я не стала.
по блюдам - все достаточно вкусно, очень сытно и красиво оформлено.
Во-вторых,девушка, которая выносила нам заказ, не представила блюда, ну и самое простое - не пожелала приятного аппетита. В общем, очень расстроены обслуживанием, хотелось бы, чтобы персонал в жизни был такой же как и в ваших видео в инстаграме.
Вернулась бы еще раз, только ради вкусных завтраков. Но персонал отбивает все желание.
Как то все очень странно. Приходили на вашу точку по адресу Клыкова 60, спросили про наличие определенной одноразки, девушка сказала что она есть в наличии на точке Клыкова 8, пешком прошли туда, в наличии там ее не оказалось 😜 Особо меня не сориентировали, взяла на свое усмотрение одноразку на 12к затяжек, и каким то образом начал идти жесткий гарик спустя меньше недели пользования. Очень странно, курила много разных одноразок, даже меньшую по кол-ву затяжек, и прожили они дольше 😅Все таки буду покупать где и покупала раньше )
Посетили с подружкой ресторан Томато 😊 вкусные блюда, вкусные коктейли, но официант Юля, ИСПОРТИЛА ВСЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ о ресторане 😊 как хорошо, что обслужил нас именно парень, потому что девушка Юля встретила нас, вынесла меню с недовольным, вялым видом, бесцеремонно бросила нам меню на стол и вальяжно ушла.
Несмотря на то что официант Юля нас не обслуживала, мы с подругой постоянно ловили косые взгляды на себе, видимое обсуждение нас с другими официантами также, я считаю, недопустимо.
Уважаемое руководство, научите официантов сервису и манерам!
Посетили с подружками фреш кафе. Блюда восхитительные, просто волшебные, повара отличные.
А вот обслуживающий персонал на 3, мальчик делал вид будто не замечал нас, при заказе не могли выбрать кокте йль, и вместо того чтобы что-то посоветовать, парень просто говорит «я попозже подойду», подходила девочка, очень милая, улыбчивая, хотели чтобы нам обслуживала именно она. чтобы сделать дозаказ у нашего мальчика официанта и попросить счет пришлось посидеть минут 20, так как мой мах рукой был отлично проигнорирован😊😊😊 отдельно спасибо поварам!
Приезжали с подружкой отметить ее день рождения в Москву, заставила ее поехать покататься на лошадях, глаз пал именно к вам. Это было просто волшебно, чистый лес, красивый вид, рядом с карьером, девушка которая вела нас, была очень дружел юбная и милая, встретила нас сразу, все рассказала и объяснила моей подружке(т.к. она первый иаз села на лошадь) в конце нам разрешили покормить лошадок морковкой и яблочками. Впечатление осталось просто отличное, если хотите покататься на лошадях, то вас именно сюда!
Были вчера с девочками в пастерии. Внутри все очень красиво, есть летняя терасса с красивым видом. Очень долго выбирали из-за разнообразного меню, глаза разбегались. Заказывали равиоли двух видов, ризотто, пиццу, сборочную пасту, лимонады и коктейли. Напитки все были обалденно вкусные , и самое главное эстетически красивые) Блюда было просто на высоте! Паста ручной работы, была очень-очень вкусная, и ваша фирменная пицца , тоже очень понравилась. Но еще особенно я хочу поблагодарить официанта Карину, она сделала нам этот вечер, девушка которая умеет найти подход к посетителям, которая умеет приятно общаться, в нашем городе очень мало таких. Обязательно вернемся к вам еще, и советую посетить это заведение всем остальным
Были с подружками в караоке «Селфи»
Все было круто, классно, и напелись и напились. Собрались уезжать, оплатили счет, вышли покурить на улице, и происходит такая картина что нам говорят о том , что мы не оплатили счет. Парень как я поняла «охранник», который встречает на входе, попросил нас подождать пока докурит сама администратор, чтобы проверить оплатили ли мы чек. Вышла девочка официант которой тот же «охранник» говорит о том что ее стол ушел. В общем двоякое впечатление у меня оставило данное заведение.
Заселились с подружкой на три дня , отметить день рождения. По цене вышло не дорого. Номер был очень красивый в голубом цвете, большая мягкая кровать, рядом был диванчик, шкаф, зеркало, тумба. В ванной полотенца, гель для душа и шампунь. До метро минут 15 пешком. -1 звезда за то, что в отеле есть ограничение по времени, что очень неудобно, если где то отдыхаешь, боишься не успеешь и буд ешь спать на улице:) но могу сказать огромное спасибо администраторам, за то что проявили уважение и ждали пока мы вернемся в отель поздно ночью.