Бронировали номер в отеле, приехать не получилось, позвонила администратор, я извинилась, а меня обхамили. Разговаривала мадам со мной так, как будто я в отеле Radisson номер забронировала. Настроение испортила, ещё и ехидно пожелала хорошего пути. Этим всё сказано.