1. Стоимость бронирования в выходные - 10% ОТ СУММЫ ЧЕКА? Такой наглости ни в одном другом ресторане не видела
2. Пятница вечер. Всего 2 официанта, еле справляющихся с полным залом. Горячее принесли раньше закусок. Одну закуску вообще забыли и "переделывали", в итоге уже забирали с собой, до самого конца прибытия её не приносили. Попросили дать посуду взять самим с собой остатки - на 20 минут про нас забыли и в итоге сами забрали упаковать еду.
За такие деньги, низкую культуру обслуживания, еще и наглые 10% за бронь я сюда больше не приду
Ужасный пункт выдачи. Дышать нечем, плохо пахнет, заказы ищут очень долго, в послерабочее время после 18 часов всегда очередь. Никакого порядка видимо в хранении заказов нет. Стала выбирать в менее удобном пункте доставку заказов, т.к. в этот вообще не хочется приходить. Жалобы в поддержку озона не приносят плодов. Фото обыкновенной очереди в 19 часов, стояла 15 минут