Наталья
14
4
подписчика
0
подписок
637к
просмотров
Работает одна девушка, принимает заказы и оплату, готовит и обслуживает. Всё очень медленно. Взяли попробовать крендель, указано, что они из песочного теста, но это не совсем так. Тесто жесткое и несладкое. Из плюсов - расположение и интерьер.
Очень красивый магазин. Тематические витрины, внутри попадаешь в сказку, красивые часы с огромным маятником.
На верхних этажах есть большой фуд-корт, можно поесть на любой вкус и кошелёк.
Цены в магазинах высокие, ассортимент большой.
Сам поезд очень симпатичный, вагоны недавно обновлены, всё чисто. Полки достаточно мягкие. Проводники вежливые и внимательные.
Из минусов: всю ночь было слышно дребезжание, очень мешало спать. И ещё один момент. Мы ехали в начале января, в очень сильные морозы. От окна шёл дикий холод, спать пришлось, обмотав голову шарфом. Температура воздуха в вагоне была 20 градусов, холод был от окон.
Место прекрасное, отличная коллекция, сходили с удовольствием. Очень понравилась выставка, посвященная Рахманинову.
Из минусов: после 12 часов на улице огромная очередь на вход, в минус 20 градусов люди стоят с электронными билетами и не могут попасть внутрь, охрана работает очень медленно.
Очень понравилось это место. Чисто, уютно, персонал приветливый. Брали комплексные завтраки, они на Солянке поинтереснее, чем в других заведениях сети. Всё свежее и вкусное.
Ресторан расположен на 6 этаже Центрального детского магазина. Место довольно симпатичное, красивый вид из окна. Были на новогодние праздники, всё очень красиво украшено, медведи шикарные.
Большой выбор блюд, цены высоковаты для ресторана самообслуживания. Основная претензия - к персоналу. Часть сотрудников плохо говорит по-русски, получить ответ на вопрос очень сложно. Мы хотели взять завтраки, с трудом добились объяснения, что в них входит. Минут 10 нас просто игнорировали, при этом народу утром было совсем мало. Кассир не знала, какие напитки включены в комплексный завтрак.
Я понимаю, что у вас высокая проходимость и много туристов, потерять клиентов не страшно, но такое отношение к гостям недопустимо.
Я очень люблю эту сеть, но в Грабли в ЦДМ больше ни ногой.
Останавливались весной, номер Норвегия.
Неплохой отель за такую цену.
Расположен довольно далеко от центра, возле Гвардейского залива.
Сам номер большой и чистый, с отдельным входом, есть небольшая прихожая., в прихожей - шкаф, столик и два стула. Одна из трёх кроватей жутко скрипела и шаталась, спалось плохо. Ещё меня удивило цветное постельное бельё, в отелях оно должно быть белым.
Персонал приветливый и вежливый.
Непривычные для нас завтраки: во-первых, нужно сообщить на ресепшн заранее, в какое время вы придёте. Второе: шведского стола нет, приносят кашу (вполне съедобная), омлет (невкусный), сосиску, куски сыра, масла и самой простой магазинной булки (качество не очень). Из приятного: неплохой кофе из кофеварки (можно выбрать), круассан и вкуснейшее домашнее варенье. Восторга от завтрака не было, но и голодными не остались.
На территории отеля можно пожарить шашлыки, для этого оборудована площадка со всем необходимым.
В пяти минутах находится залив, можно прогуляться туда. За остальным придётся ехать в центр Выборга.
В целом впечатления от отеля хорошие, рекомендую.
Из плюсов - расположение возле метро ВДНХ, неплохой завтрак, если повезёт - красивый вид из окна.
Было ощущение, что мы вернулись в восьмидесятые. Похоже, что мебель не меняли с момента открытия гостиницы. Номер убитый, стены и ковролин в пятнах. Нет потолочного освещения в комнате, торшер и бра, вечером в номере очень темно. Светильник при входе работал только один.
На второй день пребывания в Космосе в нашей комнате сломался электронный замок, полчаса мы провели в поисках того, кто сможет открыть нам дверь. Никто из персонала даже не извинился.
С персоналом, кстати, большие проблемы. Похоже, что руководство экономит на зарплате сотрудникам. Хватает только охранников - они на каждом шагу, даже если вы вышли на улицу на 5 минут, нужно снова проходить через рамку и просвечивать сумку. Лента грязная, контейнеров для сумок нет. Постоянно проверяют карту гостя. Вообще охрана ведёт себя довольно нагло.
В то же время на ресепшн сотрудников не хватает, очередь на заселение может занять два часа, всё очень медленно.
В ресторане тоже проблемы с персоналом, они не справляются, столы стоят грязные, и при этом не хватает свободных мест.
Итог: впечатления от гостиницы самые неприятные, больше туда не поедем.
Очень приятный магазин. Алкоголь у них не покупала ни разу, оценить не могу. Неплохой ассортимент продуктов, можно купить недорогой чай, кофе, сыр, колбасу и йогурты. Есть свежая выпечка.
Покупала у них даже бумагу А4.
Продавцы очень вежливые.
Мне нравится, десерты и выпечка вкусные, цены приемлемые.
Есть завтраки и обеды, можно взять с собой по дороге.
Обслуживание понравилось, девушки на кассе вежливые.
Есть скидки.