Виктория Б
4
0
подписчиков
0
подписок
33,6к
просмотров
Здравствуйте. 16января написала заявление на возврат брони за автомобиль. Деньги до сих пор не вернули. Мало того, что у их авто не читаемый вин под сиденьем (из-за коррозии) и номер двигателя (а такой автомобиль без экспертизы не поставить на учёт), так теперь из-за этой, их машины зависли в Фаворит мои 30тысяч рублей. Из-за этого не могу сейчас купить у другого дилерского центра беспроблемный автомобиль с читаемыми номерами, который легко встанет на учёт. Вчера утром объяснила ситуацию оператору, она пыталась перевести звонок на менеджера, я 8минут висела на линии, он трубку так и не поднял. За сутки, после обращения в контакт центр, никто мне не перезвонил. Написала, сообщение его коллеге, которому вносила бронь (менеджер регулярно в сети), но ничего мне не ответил в течение суток. Очень жалею, что обратилась сюда. Из-за них теперь не могу купить другой автомобиль, который беспроблемно встанет на учёт. С 16января жду возврата брони 30тысяч рублей. И их машину не смогла бы поставить на учёт без экспертизы и теперь 2недели ждать возврата моих денег вынуждают. Нехорошее впечатление сложилось о данном месте.
Здравствуйте. 16января написала заявление на возврат брони за автомобиль. Деньги до сих пор не вернули. Мало того, что у их авто не читаемый вин и номер двигателя, так теперь из-за этой машины зависли в Фаворит мои 30тысяч рублей, из-за этого факта не могу сейчас купить у другого дилерского центра беспроблемный автомобиль, который легко встанет на учёт. Сейчас объяснила ситуацию оператору, она пыталась перевести звонок на менеджера, я 8минут висела на линии, он трубку так и не поднял. Никто мне не перезвонил. Написала, сообщение его коллеге, которому вносила бронь, менеджер регулярно в сети, но ничего мне не ответил. Очень жалею, что обратилась сюда. Из-за них теперь не могу купить автомобиль, который беспроблемно встанет на учёт. Жду возврата брони 30тысяч рублей.
Здравствуйте!Пришла и попросила озвучить цену за реставрацию новой шубы.В одном месте,у шеи нужно было укрепить шкурку чернобурки.Татьяна взяв в руки шубу,моментально распарывателем распорола подклад и озвучила 4т800р.Деваться некуда было,она уже подклад распорола.Она сказала,что половину шкурки от воротника отрежет и пришьёт цельную,хорошую шкурку,в том месте где воротник прилегает к шее.Я принесла жилетку из цельной шкурки чернобурки.Она её проверила и сказала,что шкурка отличная,цельная,хорошая.Она сказала,что два года прохожу точно!я заплатила ей аванс наличными 2т400р.Татьяна не выдала мне товарный чек.Я подумала:"может быть после окончательного расчёта,как в магазине?". Но нет!!!Она не выдала товарный чек и после того,как я вернулась к ней за шубой и заплатила я ещё 2т400р.Я её в тот момент,снова спросила:"проверила ли она хорошо шкурку,которую пришила и весь воротник на наличие повреждений?"Она сказала,что очень внимательно проверила.Но почему-то сказала,что точно 1год смогу носить.А изначально говорила 2года).Но как оказалось,её я не смогла одеть ни разу!я увидела,что Татьяна пришила шкурку с дефектом,торчит кусок "голой" шкурки между мехом и торчат нитки.Куда смотрела Татьяна,когда пришивала?Как не стыдно пришивать с дефектом,зная что я за работу плачу 4тысячи 800руб и не смогу одеть ни разу новую шубу?Татьяна взяла на себя обязательство,Татьяна взяла мои деньги,Татьяна говорила,что шкурку проверила внимательно,что она цельная,хорошая.Я Татьяне отправила фото и спросила её:"не хочет ли она переделать собственную некачественную работу,за которую я заплатила ей,лично в руки,наличными 4тыс 800р?".Она ответила по ватс апп:"что выполнила работу нормально".Скриншот есть,с её номера,указанного в рекламе её ателье!Я ей написала,что так как она отказалась переделать её некачественную работу,я вынуждена буду написать заявление.Она прочитала и сразу меня заблокировала.Теперь я буду писать претензию,обязательно напишу заявление в налоговую инспекцию (Татьяна взяла у меня 2тыс400р аванс,не дала мне товарный чек.И когда я забирала шубу,я отдала Татьяне ещё 2тыс400р.Татьяна снова не дала мне товарный чек).Переделать её работу,она отказалась.Поэтому придётся написать заявление в Роспотребнадзор,в отдел по правам потребителей.За внешней доброжелательностью...Вы уже сделаете выводы самостоятельно. Прикрепила фотографии работы Татьяны за 4тыс800руб
