1 сентября заказал через приложение Двойной Гранд и Двойной Биг Спешиал, оба с дополнительной порцией бекона. Ждал минут 12, забрал пакет и поехал домой. Дома открываю пакет а там вместо Двойного Биг Спешиал лежит Биг Чикен Бургер, но с наклейкой, что это именно Биг Спешиал с беконом. Кроме того, что я совсем не хотел есть курицу, так еще и разница в цене 142 руб. Разумеется не в мою пользу. Попытка написать претензию не увенчалась успехом ни через мобильное приложение, ни через сайт. При попытке позвонить в контактный центр по номеру, который указан на сайте, автоответчик сообщает "неправильно набран номер".
Выбор программы и оплата через терминал - отлично. Кузов хэтчбек, заднее стекло почему-то довольно плохо отмылось. Осмос для ополаскивания, но при сушке откуда-то выдувается пена. Такое впечатление, что форсунки на штанге под неправильными углами стоят. Выезд неудобный.
Мыл машину уже три раза, все разы на самой длинной программе. При этом процесс занимает меньше 10 минут. Каких-либо существенных огрехов не заметил. Единственное - это сушка не досуха, но я не считаю это принципиальным недостатком.